Guia rápido

Konnekt Videofone e Konnekt Videofone de legendas (a partir de 2022)

 

Se desejar, você pode ignorar estas instruções e simplesmente Contacte-nos.

1. Decida onde instalar

  • Velocidade da Internet> 2 / 0.7 Mbps para baixo / para cima ou 2/2 Mbps para leitura labial.
  • Verifique se o sinal WiFi é forte ou use um cabo de rede ou um extensor WiFi.
  • Escolha uma sala silenciosa com o mínimo de ruído de fundo.
  • O rosto do usuário deve estar bem iluminado, sem movimento ou iluminação forte atrás dele.
  • Posicione longe de outros equipamentos (TV, PC) e protegido contra impactos e respingos.
  • Escolha suporte para mesa/escrivaninha, use o grampo adesivo fornecido para evitar tombamento.
  • Certifique-se de que o cabeamento não apresente risco de tropeçar.
  • Temperatura <30 graus C. Umidade <80%.

2. Conecte a energia

  • Verifique se o seu modem / roteador está ligado primeiro.
  • Conecte o videofone à tomada.
  • Opcional: se estiver usando um cabo de rede, conecte o videofone ao seu modem / roteador.
  • IMPORTANTE: Se você estiver se conectando via cabo de rede, ou você tem um Konnekt-modem fornecido, ou você já providenciou Conexão automática Wi-Fi, então pule para step 7.

3. Entre no modo de configuração

  • Inicie o Videofone e aguarde a barra de progresso horizontal
  • Pressione e segurar da forma mais CONFIG botão por mais de 5 segundos
  • IMPORTANTE: Toque e mantenha contato, enquanto deslizando o dedo para a esquerda e para a direita no botão
    (isso evita o acesso acidental à tela de configuração)
  • Liberte o CONFIG botão
  • Se uma senha de configuração for solicitada, insira-a agora (consulte o guia impresso)

4. Selecione Rede

Lista de rede
  • Para exibir um teclado, pressione ON-SCREEN KEYBOARD 
  • Para exibir a lista de redes, pressione CHANGE WiFi
  • Encontre e selecione o nome da sua rede nesta lista
  • Para mais opções, pressione REDE AVANÇADA

5. Conecte-se à rede

Entrada de senha e exibição de rede ativa
  • Se for solicitada uma senha: Toque ou pressione na área de entrada de senha. Digite sua senha Wi-Fi. Pressione OK.
  • Press Mudar WiFi novamente. Verifique se o nome da sua rede agora aparece em Conexões Ativas.

Para verificar ou editar seus detalhes de conexão:

  • Press REDE AVANÇADA, Em seguida Editar conexões
  • Selecione sua rede na lista e, em seguida, o Ícone de configurações (roda dentada), Em seguida Segurança WiFi
  • Se necessário, mova o teclado na tela usando a tecla de 4 setas à direita do teclado
  • Opcional: teste o acesso à Internet usando o NAVEGADOR
  • Opcional: se o seu WiFi exigir login no navegador, tente usar o teclado na tela para entrar 7.7.7.7 na barra de endereços do navegador. Fale com o Suporte para obter assistência.

6. Reinicie o videofone

Reiniciar
  • Pressione o botão RESTART ícone
  • Pressione o botão RESTART botão
  • Aguarde até que o videofone desligue e ligue (1-2 minutos)
  • Se uma tela de erro aparecer, volte para step 3, verifique a conexão e reveja as configurações
  • Se a tela de erro persistir, observe o número de luzes verdes e vermelhas ou tire uma foto; Konnekt pode ser necessária ativação
  • Deixe o videofone ligado e conectado à rede

7. Contato Konnekt

chamada Konnekt para suporte
  • IMPORTANTE: Por favor, Contacte-nos por telefone, Skype ou mensagem para finalizar sua configuração e ativar seu videofone
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