Escrito por Karl Grimm, junho de 2020:
O videofone reverte o declínio durante Covid-19
A pandemia os separou
“Ele escorregou tanto nos DOIS meses que estivemos separados.”
- Tillie Freeman, 83, devotada esposa de Jack.
No meio da pandemia de COVID-19, Tillie estendeu a mão para Konnekt. Estávamos passando por investigações extraordinárias devido ao bloqueio de casas de idosos e, além disso, os atrasos no envio estavam nos forçando a priorizar as necessidades médicas urgentes. Quando soubemos como a condição de Jack estava piorando rapidamente, sabíamos que tínhamos que ajudá-la.
“Fiquei arrasado quando percebi como Jack estava perdendo rapidamente a capacidade de se comunicar. Quando pensei sobre isso, percebi que sua situação não era um distanciamento social, era mais como um isolamento social. Estávamos “separados” há dois meses. Ele não conseguia reconhecer as pessoas ao seu redor com suas máscaras e não conseguia entender o que diziam; e eu não poderia estar com ele para ajudá-lo a conversar.
Konnekt equipe veio para resgatar
O Konnekt A equipe ficou emocionada com a história de Tillie e estava determinada a ajudar, então rapidamente estabelecemos seus contatos e preferências para o Videofone. A equipe técnica montou tudo em um instante e, antes que percebêssemos, o videofone de 15 polegadas estava pronto, customizado e pronto para ser enviado. O aparelho foi entregue direto no Care Home em Nova York, onde o único trabalho dos cuidadores foi conectar o aparelho na tomada e tudo estava funcionando.
Tillie não pôde estar lá fisicamente para ensinar Jack como usar o dispositivo devido às restrições, no entanto, por causa de recurso de resposta automática, Jack não teve que aprender nada. Algumas semanas depois, Tillie nos escreveu de volta com ela #Tillievision história 🙂
A história #Tillievision
“WOW que dia maravilhoso nós tivemos, é quase como visitar o quarto do meu marido na casa de saúde. Tivemos café da manhã, almoço e jantar virtuais juntos. Ele foi visitado por alguns de seus amigos e pude agradecer aos funcionários que entraram em sua sala. Desde a instalação do Konnekt videofone sua comunicação melhorou. Estou emocionado quando ele consegue retomar hoje uma conversa que tivemos ontem.
OBRIGADO por este presente maravilhoso durante esta pandemia estressante. Isso excedeu as minhas expectativas."
- Tillie. ”
Jack continua a melhorar
Konnekt tem muitos exemplos em que o Videophone ajudou a melhorar o humor e a reduzir o risco de depressão. Também lemos os estudos médicos sobre a importância da conversa cara a cara com a função cognitiva. No entanto, este é o exemplo mais profundo que vimos de uma reviravolta e Konnekt faz isso há mais de 5 anos.
“Todos os dias ele é capaz de mantenha-se envolvido em uma conversa mais e mais. Vários de seus amigos de caminhada apareceram em sua tela. Ele teve longas conversas com amigos e eles compartilharam memórias vívidas de aventuras que haviam compartilhado (como escalar o Monte McKinley). Ele os chama pelo nome e, embora tenham apenas um mínimo de conversa agora, eles também se dedicam a ajudá-lo a recuperar o que foi perdido por causa desta pandemia. ”
Tillie diz que a grande família de Jack também está vendo uma melhora em sua saúde, incluindo a equipe de sua casa de repouso:
“Na segunda-feira, ele estava mais calmo e começou a ensaiar os nomes dos amigos e dos filhos deles e eu estava virtualmente lá para preencher as lacunas quando ele travou. Ele estava no ALTO e quase não dormia o dia todo, o que não acontecia há pelo menos 2 anos. Seu irmão ficou chocado ao ver o “velho Jack”, a equipe também ficou chocada. ”
Jack usa aparelhos auditivos e às vezes os liga. Estamos ansiosos para habilitar a legendagem para ele. Ainda não temos certeza, mas esperamos que as legendas aumentem a compreensão de Jack de suas conversas em vídeo.
Isenção de responsabilidade pequena: seu ente querido pode não ter os mesmos resultados de Jack, mas o videofone permite que você se comunique com ele a qualquer momento com facilidade, o que pode ajudar na luta contra o isolamento social.
Contato Konnekt para aprender sobre o videofone.
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