Zoom fácil para personas mayores

¿Qué es Zoom?

Zoom es una plataforma de videoconferencia que se puede usar para conectarse con personas mediante llamadas de audio y video. Permite a los usuarios interactuar con colegas, amigos y familiares.

Zoom requiere una conexión celular o Wi-Fi para organizar las llamadas y es accesible desde casi cualquier lugar del planeta. Zoom ha ganado popularidad mundial recientemente debido a la pandemia de COVID-19, ya que muchas personas se ven obligadas a trabajar desde casa y a estar distantes de sus seres queridos.

A diferencia de FaceTime, Zoom está disponible en prácticamente cualquier plataforma, ya sea iPhone, Android, Windows o Mac. 

Zoom se puede instalar y descargar en cualquier dispositivo, lo que permite a los usuarios organizar reuniones de trabajo y ponerse al día con la familia de forma virtual. Esto significa que ningún miembro de la familia quedará fuera de la conversación debido al dispositivo que tienen.

Cómo configurar Zoom para personas mayores

Se recomienda que Zoom esté configurado en una computadora para una persona mayor. Esto se debe a que los teléfonos móviles son más pequeños y silenciosos que una computadora. Si bien Zoom se puede descargar en todos los dispositivos, su funcionalidad es un poco limitada en tabletas y algunas funciones no son tan accesibles como lo son en una computadora.

Instalación de Zoom en una computadora

Se requiere un servicio de Internet activo para configurar Zoom. Deberá descargar la versión correcta de Zoom según el dispositivo que esté utilizando. Es importante asegurarse de seleccionar la versión correcta para Mac o Windows para permitir que Zoom se instale correctamente.

  1. Asegúrese de haber cerrado todos los programas de su computadora que puedan acceder a la cámara.
  2. Haga clic en el enlace de Zoom que se les envió en un correo electrónico, y Zoom debería descargarse automática y rápidamente a la computadora
  3. Alternativamente, puede pedirles que ingresen al sitio web de zoom. zoom.us y haga clic en el botón 'Unirse a una reunión' que les pedirá que instalen Zoom en su computadora antes de usarlo.
  4. En la carpeta Descargas de la computadora, haga clic en Zoom_launcher.exe. Zoom debería señalar esto automáticamente con una gran bandera naranja
  5. Una vez que se haya iniciado Zoom, debería aparecer una pantalla pidiendo su nombre. Esto los identificará durante la videollamada.

Instalación de Zoom en un teléfono / tableta

  1. Instale la aplicación Zoom en el dispositivo de sus padres usando App Store o Google Play Store, o visitando Zoom en la web - zoom.us
  2. Alternativamente, puede pedirles que ingresen al sitio web de zoom y hagan clic en el botón 'Unirse a una reunión' que les pedirá que instalen Zoom en su teléfono o tableta antes de usar
  3. Una vez que se haya descargado la aplicación Zoom, pueden ingresar el ID de la reunión e iniciar sesión
  4. Se les pedirá que ingresen su nombre antes de unirse a la llamada.
  5. Para finalizar la videollamada, simplemente presione el rojo Salir de la reunión .

Zoom requiere que los usuarios ingresen un ID de reunión único para organizar llamadas de voz y video.

Los usuarios también pueden ingresar un nombre para identificarlos durante una llamada. Posibilidad de seleccionar la opción para mantener su video apagado y solo usar el micrófono.

Facilitando la experiencia de Zoom para las personas mayores

  • Elimine todos los demás íconos de la pantalla y simplemente coloque la aplicación sola en una pantalla
  • Desactiva las actualizaciones automáticas para evitar recordatorios emergentes o cualquier cosa con la que tus padres no estén familiarizados.
  • Deje el dispositivo conectado permanentemente a un cargador con un cable largo
  • Compre una funda protectora para evitar que la pantalla se raje cuando se cae.
  • Compra unos auriculares adecuados para minimizar los comentarios de fondo.
  • Asegúrese de que la intensidad de la señal de Wi-Fi sea fuerte en todos los rincones de la casa donde llevan el dispositivo.
  • Fije el volumen al nivel requerido.
  • Ingrese todos los detalles relevantes como el nombre y preseleccione el. opción de videollamada durante la instalación de Zoom.
  • Deberá llamarlos con anticipación para asegurarse de que tengan el enlace de la reunión y puedan unirse a la reunión.

Zoom se utiliza principalmente para simular un entorno de trabajo para quienes trabajan desde casa. Por esta razón, la interfaz de Zoom puede ser bastante difícil de usar para un adulto muy mayor, por lo que si sus padres no son conocedores de la tecnología o tienen problemas de movilidad, pueden tener dificultades para usar Zoom.

Alternativas a Zoom

Zoom ha ganado popularidad recientemente debido al mayor número de personas que trabajan desde casa. Sin embargo, su uso principal sigue siendo la capacidad de los colegas de mantenerse en contacto y organizar 'reuniones' como lo harían en la oficina. Los organizadores pueden organizar una reunión y enviar el enlace a los participantes para que puedan unirse a la reunión. Sin embargo, si no tiene el enlace, no puede unirse a una llamada. 

Recientemente, también ha habido problemas de privacidad, ya que personas externas han podido unirse a reuniones confidenciales simplemente obteniendo el enlace. Esto puede ser preocupante si su padre o ser querido usa un dispositivo que es compartido por otros. Los usuarios también deben hacer clic en muchos enlaces y seguir los pasos para unirse a las llamadas.

Combinado con los problemas anteriores, la interfaz es bastante difícil de usar para un adulto muy mayor, por lo que si sus padres no son expertos en tecnología, pueden tener dificultades para usar Zoom.

Afortunadamente, existen otras alternativas a Zoom que son más fáciles de navegar y se presentan como una opción más confiable. Las aplicaciones que incluyen Skype, FaceTime, Facebook Messenger y Viber son todas las demás aplicaciones de videollamadas

Konnekt ha revisado, evaluado y analizado a través de plataformas de videollamadas 20. La mejor alternativa, desde nuestra experiencia, es Skype.

Skype llamando a personas mayores

Skype es una aplicación de mensajería y chat de video que permite a las personas conectarse entre sí desde cualquier lugar con una conexión a Internet. A diferencia de Zoom, no es necesario que primero instale Skype en un dispositivo con conexión a Internet.

Skype les da a los usuarios:

  • Llamadas a teléfonos fijos regulares
  • Opciones para crear llamadas grupales que incluyen algunos miembros en Skype y algunos miembros que usan su teléfono fijo regular
  • Gran confiabilidad, soporte mundial y continuo refinement, gracias a la inversión de su nuevo propietario.
  • Subtítulos en vivo para personas con problemas de audición.

La interfaz de usuario de Skype es bastante fácil de usar y ha demostrado su fiabilidad. Sin embargo, la aplicación de Skype (como la mayoría de las aplicaciones de videollamadas) tiene muchas funciones que los adultos mayores no necesitan y pueden confundirlos. Afortunadamente, hay una forma mejor.

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Konnekt incluso ayuda a familiares y amigos a conectarse a Skype y a realizar pruebas con ellos. Imagínese: toda su familia usa felizmente Skype en sus dispositivos móviles y domésticos, ¡y no tiene que convencerlos ni mostrarles cómo hacerlo!

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Tus padres podrán comunicarse fácilmente con sus familiares y amigos sin ningún problema. Es más fácil de usar que un teléfono móvil, tableta o computadora tradicional, ¡no se requieren habilidades!

Nuestra interfaz simple brinda a los adultos mayores la capacidad de usa Skype fácilmente. También se puede usar como un teléfono fijo normal y es mucho más fácil que un teléfono tradicional.

Con Videophone nunca verá ventanas emergentes ni solicitudes de actualización, y por defecto el usuario no recibirá llamadas de nadie que no sea un contacto autorizado.

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