Escrito por John Nakulski, Abril de 2024:

Rosalie disfruta de las llamadas telefónicas y las videollamadas con subtítulos

Esta familia pudo llamar a su madre gracias a Konnekt, Telstra y Microsoft.

En diciembre de 2018, en el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, Microsoft lanzó los subtítulos en Skype.

En 2019, la empresa australiana Konnekt subtítulos integrados en el sistema basado en Skype Konnekt Videoteléfono, que ya simplificaba las llamadas telefónicas y videollamadas para personas mayores y con necesidades cognitivas, visuales o de destreza.

Konnekt fortaleció su relación con el equipo de Skype de Microsoft, trabajando juntos para mejorar las vidas de las personas sordas o con problemas de audición.

En 2020, Konnekt se asoció con Telstra y el gobierno australiano DITRDCA (Departamento de Comunicaciones) para lanzar el Programa de subtitulado de videoteléfono (LEER MÁS). La capacidad de comunicarse con facilidad y eficacia (a menudo por primera vez en años) aporta una enorme alegría y recupera la independencia para personas sordas y con problemas de audición.

Nuestro ensayo satisfizo una necesidad crítica de las personas sordas y con problemas de audición en residencias de ancianos. 

También hay opciones de accesibilidad disponibles para ayudar con las necesidades relacionadas con la visión, la memoria/aprendizaje, la destreza o la movilidad, como un botón de acceso inalámbrico.

Rosalie no requirió nada de lo demás. Accesorios videoteléfono, que incluyen una potente barra de altavoces y una alerta remota para otras habitaciones. Konnekt También puede ayudar con soportes de escritorio, brazos extensibles y soportes de montaje en pared.

Konnekt Videoteléfono personalizado de Rosalie.

Usando la P fácilrefEn el formulario de referencias, Roz ingresó los datos de contacto de ella y su familia Kathy, Chris, Kelly y Don, para los grandes botones de llamada del videoteléfono.

El botón “Roz” llama a Roz por Skype para que madre e hija puedan hablar cara a cara. Rosalie lee los labios y el rostro de Roz y puede determinar cuándo hablar.

Chris aún no ha instalado la aplicación gratuita de Skype, por lo que el botón de marcación rápida "Chris" simplemente llama a su número de teléfono.

roz preguntará Konnekt pronto agregará (remotamente) botones para que su madre pueda llamar a sus nietos.

¡Las primeras videollamadas con subtítulos te hacen sonreír!

Roz descargó la aplicación gratuita Skype de Microsoft en su antiguo teléfono y en su nuevo iPad. Para las personas que no pueden instalar aplicaciones, Skype también funciona en la mayoría de los navegadores.

Rosalie pronto empezó a leer los grandes y claros subtítulos en la pantalla del videoteléfono.

Los hermanos de Roz inicialmente llamaron al número de teléfono del videoteléfono, exactamente como llamar a cualquier número de teléfono fijo en Australia. Al poco tiempo, la mayoría empezó a utilizar Skype para poder conectarse por vídeo.

Rosalie llama a su familia con solo presionar un botón de llamada con nombre. Cada botón llama a Skype, llama a un número de teléfono fijo o celular, o intenta ambos.

Hoy en día, el personal de las residencias de ancianos usa mascarillas. Desafortunadamente, las máscaras amortiguan las voces e impiden la lectura de los labios. Esto puede resultar frustrante, aislante y deprimente. El personal ocupado dedica más tiempo a garabatear instrucciones y mensajes en papel.

Gracias a la solución Konnekt teléfono en la propia habitación del residente, ya no es necesario que el personal transmita mensajes familiares.

Por otra parte, cuando el personal necesita comunicarse con el residente, simplemente puede llamar al teléfono de subtítulos del residente (con o sin video, desde dentro o fuera de la habitación) para comunicarse con facilidad. Haga clic para ver

Nuestro agradecimiento a las residencias de ancianos de Telstra, DITRDCA, Microsoft y ACH Group

Konnekt desea agradecer a Telstra, el Departamento de Comunicaciones, así como a Microsoft (particularmente a su equipo de Skype), cuyo apoyo y asistencia han sido fundamentales.

Ha sido maravilloso y fácil trabajar con nuestros nuevos colegas en ACH: La líder del conector comunitario, Rosslyn, tiene otra residente sorda que ya no puede hablar con su hija interestatal. Antes de comprometerse a ofrecer un segundo residente como voluntario para el programa, Rosslyn visitó a Rosalie para pedirle su opinión...