Vue d'ensemble Konnekt–Programme de sous-titrage par visiophone Telstra vise à fournir un service téléphonique équitable aux personnes sourdes ou malentendantes, qui résident dans des maisons de retraite ou qui disposent déjà d'un service téléphonique Telstra.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de forfaits Telstra et Belong utilisés par certains participants à notre programme et répondant aux critères d'éligibilité. Ces forfaits incluent des options mobiles, un service de téléphonie fixe et un forfait téléphonie fixe avec Internet.
Attention : Telstra et Belong peuvent mettre à jour leurs forfaits à tout moment. Ces exemples sont fournis à titre indicatif. refréférence seulement.
1. Forfait mobile Belong
Belong est une division de Telstra qui propose des forfaits économiques. Cette option mobile est utilisée par les participants qui possèdent également un téléphone portable :
- À partir de $ 30 / mois
- Pas de contrat de blocage
- Comprend les appels, les SMS et une allocation de données
- Vous pouvez conserver votre numéro actuel
- Vous pouvez commander en ligne
2. Forfait mobile occasionnel prépayé Telstra
Une option SIM uniquement avec une utilisation limitée :
- À partir de 39 $ tous les 186 jours (environ 6.50 $/mois)
- Comprend 95 minutes de conversation, 120 SMS et 390 Mo de données
- Pas de contrat en cours
Comparer les forfaits prépayés de Telstra or Voir les détails complets
3. Forfait Telstra Home Phone Essentials (ligne fixe)
Service de ligne fixe uniquement vocal utilisé par certains clients comme téléphone secondaire ou pour conserver un numéro de téléphone fixe existant :
- Environ 35 à 50 $/mois
- 10 $ de réduction par mois pour les titulaires d'une carte de soins de santé ou d'une carte de concession pour retraités
- Des frais de connexion de 59 $ peuvent s'appliquer (demandez à Telstra — ils sont parfois supprimés)
Vous pouvez demander au service client le forfait Telstra Home Phone Essentials. Il est possible qu'il ne soit pas disponible en ligne ; il est donc préférable de contacter Telstra directement.
Vous pouvez prendre rendez-vous ou trouver un magasin via Localisateur de magasins Telstra, appelez Telstra au 13 20 00, ou parlez-leur en ligne en cliquant sur la boîte de discussion en bas à droite sur cette page.
4. Forfait Telstra Téléphone résidentiel + Internet
Forfait utilisé par les participants qui accèdent également à Internet à la maison à d’autres fins :
- Environ 65 à 85 $/mois
- Voix et données haut débit
- Remise disponible pour les détenteurs de cartes de concession
- Demandez à Telstra des forfaits à bas prix pour les seniors
Comment vérifier si vous avez Internet Telstra
Parfois, les participants pensent avoir un forfait internet chez Telstra, alors qu'en réalité, ils n'ont qu'une ligne fixe pour les appels. Voici comment vérifier :
- Recherchez les mots « Internet », « Haut débit » ou « données mensuelles » sur votre facture Telstra.
- Si vos frais mensuels récurrents sont de 50 $ ou moins, il s'agit probablement d'un service vocal uniquement
- Si les frais sont de 60 $ ou plus, ils peuvent inclure Internet
Besoin d'aide?
Veuillez contacter Telstra ou Belong directement pour confirmer les prix et la disponibilité. Ces exemples sont partagés à titre indicatif. refréférence basée sur les expériences actuelles ou passées des participants.
Pour obtenir de l'aide pour rejoindre Telstra-Konnekt programme, n'hésitez pas à contactez-nous - nous sommes là pour vous aider!