Nästan blind Storbritannien senior ansluter till familjen

Videotelefon i Storbritannien

Konnekt Videotelefon hjälper Övervinner funktionshinder, Återförenar 3-generationer

Tony är en äldre vuxen som bor i Storbritannien. Eftersom han är synskadad och har en minnesstörning hade Tony liten möjlighet att träffa sin familj - särskilt hans utomlands söner och barnbarn. The Konnekt Videotelefonen håller dem anslutna visuellt, hjälper till att förhindra ensamhet och gör det möjligt för Tonys söner att kontrollera hans tillstånd.

Vi intervjuade Tonys son Ben:

Nästan blind, delvis förlamad, allvarlig minnesförlust

Slå med ett cerebralt virus året som hans son Ben föddes, Tony lämnades delvis förlamad och med ett nästan obefintligt korttidsminne. Tony använder en bandspelare för att hjälpa honom att komma ihåg saker. Dessutom är han registrerad i Storbritannien som blind eller bara synskadad.

Tony väljer att stanna i sitt eget hem, där han bor ensam. Återstående i sitt hem är mycket viktigt på grund av hans dåliga minne. Att placera honom någon annanstans skulle vara extremt stressande och skulle troligtvis ta bort hans återstående självständighet: Det skulle helt ändra de dagliga rutinerna som han kan komma ihåg.

Socialt isolerat

Betalda vårdare besöker Tony varje eftermiddag för att förbereda middag och hjälpa till. Under vintern besöker någon runt middagstid för att se till att Tony har en varm lunch. Ben säger att hans fars UK-handikappersättning hjälper till att täcka kostnaderna för kvällens vårdbesök men inte lunchbesöken.

Social interaktion är oerhört viktigt för äldre vuxna, vilket visas av denna University of Exeter Medical School-studie.

Tony har inte mycket möjlighet att få kontakt med sin familj eftersom de flesta av hans barn och barnbarn bor utomlands i Australien och Thailand. En videosamtalslösning behövdes desperat för att låta familjen hålla kontakten, hålla kontakten och checka in på Tony. Tyvärr var det praktiskt taget omöjligt för Tony att använda en app, komma ihåg ett förfarande eller hitta instruktioner.

Försökte en tablett först

För ungefär 8-10 år sedan gav Tonys familj honom en dator som var ansluten till TV: n och inställd med PC-Anywhere-programvara. Detta gjorde det möjligt för Ben att fjärrstyra datorn. Det borde ha varit enkelt men det fanns ofta problem ... problem med operativsystem och programuppdateringar, inställningar, Internet, val av TV-ingång och naturligtvis mänskliga fel. Att vara fjärrkontroll gjorde det svårt att felsöka trots att fjärrkontrollprogramvaran var installerad på Tonys dator.

Därefter fick Tony en iPad-surfplatta, vilket var lättare för honom att använda. Men på grund av hans mycket dåliga syn kunde Tony bara använda den medan någon annan var där för att hjälpa eftersom Ben inte kunde slå på den på distans, skärmen var för liten (Tony kunde bara se ut den grova formen på ansikten) och Tony kunde inte använda de små knapparna.

Ben säger att Konnekt Videotelefonen löste alla dessa problem: Den är STOR, den är alltid på, och även efter de första månaderna rapporterade Ben att de använde den för videosamtal mycket mer än vad de någonsin använt iPad och datorn tillsammans.

Gillar att se sina barnbarn

Ben är inte säker, men tycker att hans far inte känner sig ensam hemma på grund av den ovanliga karaktären hos hans minnesförlust och förmåga. Hans korttidsminne är mycket dåligt, men - till skillnad från någon med demens - är Tonys hjärnskada fixerad och stabil. Hans förmåga blir förmodligen inte sämre. Att ha videotelefonen ger honom förmågan att se sina söner, gör det möjligt för hans söner att hjälpa till med hans vård, men (viktigast av allt), det gör det möjligt för Tony att se sina barnbarn och vice versa.

Vanliga telefonutmaningar

Ben beklagade att det är väldigt svårt att hitta en lämplig telefon för idag är allt litet, kompakt och smart. Ben ville ursprungligen en telefon från 1980-talet med stora knappar och 4-5 programmerade nummer. Minne 1 skulle ringa Ben, minne 2 skulle ringa Bens bror. Det är allt.

På senare tid ringer Ben uteslutande sin pappa (inte tvärtom). Ben börjar med ett vanligt telefonsamtal till Tonys fasta telefon. Detta är en del av den rutin som Tony kommer ihåg. Ben ringer sin pappa och, efter ett snabbt hej, börjar han honom till videosamtalet. Efter att ha lagt på den vanliga telefonen ringer Ben till Tony på sin videotelefon. Videotelefonen ringer ett tag och svarar sedan automatiskt. Tony sitter alltid i soffan på andra sidan rummet. Han ser förvånad ut varje gång och kommer närmare videotelefonen. Början på deras konversation är densamma varje gång.

Tänk om Ben skulle ringa sin pappa först direkt på videotelefonen? Ben är inte säker; han sidrefMan ska ringa Tony först på telefon eftersom Tony är van vid ljudet, telefonens form och position, och proceduren är bekant för honom. Efter det vanliga samtalet är Tony inte bekymrad över videotelefonens ringsignal, ringriktningen eller det faktum att videotelefonen är på andra sidan rummet.

Även om detta är ovanligt och verkar onödigt, fungerar det bra. Mycket bra.

Besök från vänner och släktingar

Förutom den dagliga hjälpen från vårdgivare, underhåller Tony besökare och har några utflykter. En gång i månaden njuter han av en resa till ett lokalt idrottscenter där de funktionshindrade kan simma, spela racketboll och delta i andra aktiviteter. Innan hans sjukdom var Tony arkitekt, och därför besöker en av hans arkitektvänner honom ibland för kaffe. Tonys syster bor bara 40 minuter bort, och Tony njuter av en veckovis shoppingresa med henne.

En enkel videotelefon behövdes

Efter att ha testat surfplattan först visste Ben att hans far behövde något annat, något väldigt enkelt som inte krävde underhåll - särskilt efter Bens flytt till Australien. Ben noterade att hans fars syster, som bor i Storbritannien, är helt icke-teknisk och skulle inte kunna hjälpa; användning av en iPad skulle vara nästan omöjligt att förklara för henne (till exempel skulle det vara omöjligt för henne att ange en understrykningsperson). Ben ville ha något som var väldigt enkelt och inte krävde att någon skulle vara där för att stödja det. Han var särskilt angelägen om att få det att fungera under julperioden.

Videotelefons autosvar är ”extremt värdefullt”.

Att ha videophone är avgörande eftersom Ben och hans närmaste familj, (inklusive två barn, nu 4 och 6), är nu i Australien och får inte gå tillbaka så mycket de vill. Ben vill att hans barn ska kunna se sin farfar och tvärtom. Videofon är den näst bästa saken att vara där.

Alternativ övervägs eller testade

För flera år sedan hade Ben en dator med en webbkamera hemma hos sin pappa, ansluten till TV: n, med webbkameran fast på väggen. Men Tony var tvungen att sätta på den och byta TV: n till rätt ingång, och det var för svårt.

Under 2015 medan han var i Storbritannien försökte Ben sin pappa med en iPad. Det fungerade briljant medan Ben var där. Men strax efter att Ben lämnade gick något fel och iPad fungerade inte längre. Tonys syster (den återstående familjemedlemmen i Storbritannien) var inte alls tekniskt kunnig och kunde därför inte hjälpa.

Favoritfunktioner

Ben sa att det inte fanns någon enda favoritfunktion. Dessa funktioner i Konnekt produkt och service är viktiga för honom:

• Har skärmen på väggen, alltid på, så att det inte finns något för pappa att förlägga, slå över, slå på eller ladda.
• Videofon kan själv besvara inkommande samtal från Ben och hans bror.
• Tillförlitligheten. Ben hade en gång ett problem med Tonys British Telecom (BT) -router. När Ben bad sin moster att hjälpa kunde hon bara berätta för honom att routern hade ett orange ljus. Det tog en månad att reda ut med BT, vilket resulterade i att BT levererade en ny router. Tonys granne kopplade in den nya routern och sedan arbetade videotelefonen direkt. Videotelefonen har varit 100% pålitlig.

Förbättrad livskvalitet

Ben sa att hans pappa verkar mycket lyckligare nu eftersom han har någon att se på skärmen; det är mer än bara en röst. Han gillar att kunna se familjen och att de kan se honom. Videotelefonen låter Ben också hålla ett öga på sin pappa: Tony har ett dåligt ben, men i början av varje samtal kan Ben se sin far gå till telefonen och övervaka hans tillstånd.

Vad skulle du säga till någon som frågade dig om de borde få en videotelefon för sin äldre förälder?

Jag skulle definitivt säga att de borde. Inte menar att tänka på det, bara gå och skaffa en.

Eventuella förslag till Konnekt?

Inte riktigt. Ditt stöd har varit mycket bra.

Läs mer handla om Konnekt Videofon eller kontakta Konnekt att lära sig om vår videotelefon.

Anmäl dig här för att få fler tips och tips för vårdgivare.