Vad våra kunder säger
Riktiga vittnesmål, riktiga berättelser.
Bildtexter Videotelefoner gör livet bättre.
Att arbeta i samhället som case manager och stödja äldre i deras hem har gett mig en chans att se hur bra Konnekt Videotelefon är.Från den första till den sista kontakten, Konnekt personalen har varit otrolig med att hjälpa mina kunder såväl som min mamma med deras produkt. Mamma älskar det absolut eftersom hon är juridiskt blind och inte kunde använda vanliga mobiltelefoner. Att ha en stor skärm och en helt valfri meny precis framför sig har varit en gudstjänst. Mamma ringer regelbundet videosamtal till sina vänner och familj. Det är lätt att använda och väl värt det begärda priset. Jag rekommenderar starkt Konnekt Telefon.KONNEKT - Tack för allt!!!!
Vi installerade nyligen videotelefonen med textning för min mycket döva äldre bror på hans äldreboende. Hans dövhet hade gjort det väldigt svårt att prata med honom på hans vanliga fasta telefon till den grad att det hade blivit en riktigt frustrerande och irriterande upplevelse. Redan från början vid första kontakt med Konnekt upplevelsen var mycket lätt. Personalen svarade mer än gärna på alla våra frågor i detalj och det fanns ingen press på köpet. När vi väl bekräftat vår beställning var de trogna sitt ord när det gällde produktion och leverans och att installera telefonen var en enkel procedur. Både min bror och jag är väldigt nöjda med både produkten och Konnekts tjänst. Vi rekommenderar mer än gärna Konnekt till alla som behöver den här typen av telefon.
Detta har gjort en enorm skillnad för hörselskadade, mycket lätt att använda för att ringa och ta emot samtal. Mycket hjälpsam personal som har löst alla problem direkt.
Jag har haft min Konnekt videotelefon nu i nästan två månader. Min hörsel är mindre än 3 % på ena örat och finns inte i det andra, så att använda en vanlig telefon är omöjligt för mig. Med en superkraftig hörapparat i mitt enda fungerande öra kan jag bara förstå röster jag är bekant med, ibland med mycket koncentration. Jag har haft NRS tillgänglig i över två år men prefgjorde fel att inte använda det om det inte var en nödsituation: gillar inte tanken på att gå igenom en tredje person, speciellt med konfidentiell information. Som ett resultat blev jag avskuren från de flesta människor förutom de jag träffade personligen. Även då måste jag ofta använda ett transceibingh-program för att förstå dem. Eftersom jag har min Konnekt videotelefon har saker och ting förändrats dramatiskt. Jag kan nu använda telefonen nästan exakt som jag brukade innan jag blev djupt döv. Bildtexten verkar vara omedelbar och korrekt - bara några udda platsnamn den har problem med. Den censurerar till och med dåligt språk och sätter in astereicks för det nämnda ordet. (Smarta människor kan räkna ut vad som sas eftersom det vanligtvis börjar synas och antalet asterisker är antalet bokstäver i ordet.)Jag är mycket nöjd med och det lär sig vanliga samtals tal ganska bra. Jag har den högt basförstärkta högtalaren som gör den lätt att höra i andra rum och utanför och prata i telefon. Bildtexten är nästan helt synkroniserad med ljudet så det gör det väldigt lätt att förstå, även utan videon. Jag har bara haft ett bideo-samtal hittills, eftersom jag klarar mig utmärkt med bara ljud/textning, även när jag ringer nummer för företag och går igenom menyalternativen; knappsatsen stannar på skärmen hela tiden, vilket är utmärkt. Knapparna är tillräckligt stora för att se utan knappar, även när hela 40 möjliga används: ju fler personer du sätter i snabbvalet, desto mindre blir knapparna.Konnekt människor är oerhört hjälpsamma och guidar dig genom hela processen med att ställa in din telefon åt dig. Den kommer med alla dina förinställda nummer och du kopplar bara in den och ansluter antingen till din dator med WiFi, kabel, eller så kan den komma med en egen WiFi-router. Trots att jag har ett datornätverk valde jag det senare, eftersom det ger mig fler alternativ . Om jag åker på semester eller måste vara borta från min bostad en stund kan jag ta telefonen och wifi-routern till mig. Telefonen i sig är stor och har ett stativ eller så kan den monteras på en vägg eller så. Jag har den monterad över mitt skrivbord eftersom det inte fanns plats på skrivbordet. Allt underhåll utförs automatiskt över natten, så du har inget att göra. (om du är en teknisk guide som jag själv kan du göra inlägg osv. och byta WiFi-nätverk, men den vanliga användaren behöver inte göra detta eftersom Konnekt gör allt för dig, inklusive eventuella uppgraderingar av programvaran. För mig är det viktigare än mina datorer, eftersom jag kan prata direkt med människor istället för att behöva lita på att e-postmeddelanden besvaras. Jag har också luren, men för de flesta samtal använder jag den externa högtalaren, men den möjliggör privata samtal (åtminstone det som sägs hörs inte.)9.9 av 10.
Min pappa fyller 102 år i oktober. Han är nästan helt döv. Texten för att prata och livevideo hjälper honom att översätta och läppläsa. Absolut 💯 rekommenderar denna för hörselskadade och äldre. s Simone Knight
Smakämnen Konnekt videotelefon är fantastiskt! Lätt att använda, ger ett visuellt lugnande till användarna där du kan se dina kära direkt. Stöd för att konfigurera är bra. Telefonen kan dämpas på natten för att inte hålla dig vaken. En knapptryckningsfunktion minskar komplexiteten för användarna.
Helt briljant. Jag kan nu visuellt kolla in med pappa. Han älskar att läsa bildtexter och att kunna ha längre samtal. Jag önskar att vi hade gjort det tidigare. Enkel process att ställa in.
KONNEKT erbjuda utmärkt kundsupport hela vägen igenom. Telefonen hjälper mig att få kontakt på en mycket mer personlig nivå med min far som är mellanstatlig, och är ett viktigt hjälpmedel som gör att han enkelt kan få kontakt när han har ramlat. Jag skulle starkt rekommendera.
Vi har använt en Konnekt för min frus mamma här i Australien de senaste tre åren. Vi började med det när hon fortfarande bodde i sitt hem och behöll det när hon flyttade in på boendet. Det var så lätt för henne att använda och med den automatiska svarsfunktionen kan vi fortfarande kommunicera med henne allt eftersom hennes demens har utvecklats. Det var en gudstjänst under Covid. Vi har nu beställt en andra till min far i USA! I båda fallen har familjemedlemmar varit oerhört nöjda med användarvänligheten. Den tekniska servicen i både Australien och USA har varit utmärkt. De är väldigt bra med äldre människor.
Konnekt har varit fantastiskt och stöttat och hjälpt oss genom processen att skaffa bildtexttelefonen till min 94-åriga mor. Nu har hon telefonen hon kan prata med vem hon vill via videotelefon. Textning visas på telefonen. Ljudkvaliteten är helt perfekt för henne. Hon har en ganska allvarlig hörselnedsättning. Jag kan inte fatta hur snabbt hon har anammat och använder sitt nya system. Hon ringer folk flera gånger om dagen. Ger henne ett stort självförtroende när hon pratar med människor eftersom hon nu kan läsa vad de säger. Och fantastisk utveckling av australiensiska småföretag.Rekommendera bildtexttelefonen.
OMG detta system är lysande. Så lätt för min 86-åriga mamma att använda. Så lätt för mig att förmedla mitt budskap eftersom hon är gravt hörselskadad. Bildtexterna hjälper mamma att förstå oss. När jag är ute och går kan jag ringa mamma och visa henne vad jag ser. Så jag får dela ögonblicket med henne direkt. När den fruktade Coviden slog till var det så lätt för vårdpersonalen på min pappas äldreboende att kontakta oss och ställa vagnen framför pappa så kunde vi prata. så mycket bättre att vänta på att IPad ska bli tillgänglig. Lätt för vårdpersonal att se vem som stod på pappas lista och fråga vem han ville chatta med. Med det automatiska svaret var det underbart att fånga mamma som slumrade i sin vilstol och kontrollera att hon var okej. Jag tycker att varje äldreboende borde ha en för varje boende. tack Konnekt. med stort tack, xo deb Murray och familj
Tack till John och all stödjande personal på Konnekt. Vilken fantastisk service och en fantastisk produkt. Det gjorde det möjligt för oss att hålla kontakten med vår far och gjorde det möjligt för honom att få en bättre livskvalitet på grund av detta. Tack igen, kommer alltid att vara så tacksam för de speciella ögonblick som vi kunde ha på grund av denna tjänst. Med vänlig hälsning Tina med familj
Jag skulle vilja säga att Konnekt enheten var underbar för min mamma, personalen på äldreboendet och familjen. Mamma hade demens men vårdpersonalen kunde enkelt ringa en familjemedlem för att hjälpa till att lösa mamma efter behov. Det gjorde det möjligt för oss att kommunicera och detta sträckte sig till slutet när mamma inte kunde svara på Konnekt men familjen kunde ringa in för att se om mamma sov eller vandrade runt. Om hon vandrade kunde jag gå upp och umgås med henne medan hon var vaken vilket jag nu värnar om. Hon hade många fall så den här extra tiden med henne när hon vandrade innebar också att hon fick extra en-till-en uppmärksamhet som kunde ha undvikit en tragedi som en bruten höft från ett fall. Nu, i efterhand efter att mamma har gått bort, kan jag inte låta bli att känna Konnekt enheten var avgörande för att mamma inte led så mycket som hon kunde ha gjort och kunde fridfullt övergå till Guds omsorg, som hon skulle ha velat.
Häpnadsväckande. Systemet var på plats i fyra dagar och min mamma kopplade samman med sitt barnbarn och pratade med sina barnbarnsbarn - och jag var inte där. Tack Konnekt, det är lika lätt att använda som du marknadsför.
Tack igen till dig och hela teamet för välsignelsen Konnekt har varit hos oss. Jag fick till och med träffa mamma och säga hejdå via videotelefonen dagen innan hon dog, trots att hon knappt var vid medvetande i Canberra, och jag var här på Sunshine Coast. Det fanns inget sätt att jag kunde ha kommit dit personligen i tid eftersom hon gick så snabbt på slutet. Hon var 95.
Alzheimers gör det så svårt för pålitlig fjärranslutning. De Konnekt tjänsten var en gudagåva för min mamma. Det var den enda pålitliga kommunikationsmetoden på flera år.
Jag frågade om detta för två veckor sedan. Inom en vecka levererades den hem till mig. Anslut bara till ström och telefonlinje, och redo att gå. Redan programmerad med mina 10 favoritnummer. jag skulle rekommendera Konnekt till varje person som jag som har hörselproblem.
Konnect var så lätt att installera. Vi hade stöd hela vägen och det är en gamechanger för min mormor.
Fantastiskt system som gör att vår familj kan hålla kontakten trots att vi bor i olika stater. Pappa har demens och kan inte längre navigera i mobiltelefon men han kan använda denna med lätthet. Jättebra uppfinning
Det här företaget har varit fantastiskt att ha att göra med och min 85-årige pappa bara älskar sin nya bildtelefon! Det är ett så bra sätt för oss alla att hålla kontakten och träffa våra nära och kära. Allt är förenklat och så användarvänligt för hörsel och syn funktionshindrade och personer med kognition/minnesproblem. Jag har berättat för alla om det här systemet! Tack Konnekt!
Jag är sjukvårdspersonal och har en äldre mamma med grav hörselnedsättning. Mamma tycker att telefonen är underbar, eftersom den har gett henne tillbaka lite självständighet. Om hon till exempel behövde boka tid via telefon, skulle hon behöva att jag gjorde det åt henne, på grund av hennes hörselnedsättning. Nu kan hon kommunicera effektivt med personen i andra änden av samtalet och ordna möten som passar hennes tidsram. Telefonen har också hjälpt henne att känna sig mer uppkopplad eftersom hon kan ringa och prata med vänner som hon inte kan besöka på grund av avstånd. Ur säkerhetssynpunkt känner jag nu att min mamma skulle kunna ringa 000 i en nödsituation, och framgångsrikt tala med och instruera operatören om min äldre far blev akut sjuk och behövde akut sjukvård. Jag hittade att organisera telefonen och kundtjänsten på Konnekt, att vara utmärkt och inte tveka att marknadsföra detta företag och produkten.
Kundtjänst och hårdvara är 10/10. Redan från min första kontakt har Daniel, Karl, Tracy alla varit exceptionella med sitt svar och tydliga instruktioner om hur man installerar och använder. Vi behöver äntligen inte skrika för att vår mamma ska kunna prata med oss i telefon - vilken vinst!!
Jag letade efter en mobiltelefon till min mamma eftersom hon har demens. jag hittade Konnekt. Redan från början hade jag fantastisk kommunikation. Hjälpen att få min mamma uppkopplad i NZ, utan wifi, jag hade vägspärrar efter vägspärr. Tålamodet som all personal på KONNEKT Att försöka ansluta var så värt det och helt 👍 fantastiskt 🤩. Min mamma var isolerad från sina älskade 🥰 för att hon inte kom ihåg siffror, skärmen för liten, kunde inte höra. Det här är den perfekta telefonen ☎️ för SENIORER. Leendet på min mors ansikte är nu Ovärderligt. Hennes personlighet har tagit fart, hon är helt exalterad över att chatta, vi fnissar som små skolflickor. Mamma ÄLSKAR vad KONNEKT gjorde för henne att koppla ihop sin familj, utan alla krångel med internetuppkopplingen. KONNEKT gjorde allt. Tack John, Natalie, Karl, Daniel, John och alla andra som HJÄLPT.BÄSTA GÅVAN 🎁 NÅGONSIN.Jag är sååå exalterad och väldigt mycket GLAD och TACKSAM över att KONNEKT. Jag skickar kunder till dig. EVIGT TACKSAMHET 🙏❤️Robyn R.
Ett bra system för mina föräldrar att se alla sina barn och barnbarn och prata med dem. Ett så enkelt system att använda. Bra gjort Konnekt!
Smakämnen konnekt bildtext telefonen är fantastisk och så lätt att använda. Det gör så stor skillnad för någon vars enda anslutning till omvärlden ibland bara kan vara via telefonen.
Stort tack till John, Karl och teamet. Min mamma har allvarlig hörselnedsättning och bildtexten har räddat liv. Utan den skulle hon helt enkelt inte kunna kommunicera med omvärlden. Det fungerar tillförlitligt, är enkelt att använda och det stöd som tillhandahålls av Konnekt har varit första klass.
Under de senaste sex månaderna eller så har vi använt en Konnekt videotelefon för att prata med mamma. Hon är i mitten av nittiotalet, med rörelseproblem och en hörselnedsättning. Enheten har varit helt lysande. Mamma kan se ansikten, och så se uttryck och läpprörelser, och även läsa bildtexterna vid behov. Och familjen kan se henne! På många sätt är det lättare för henne att kommunicera med hjälp av Konnekt än det är att prata med någon i rummet med henne.Dessutom tjänsten som tillhandahålls av Konnekt personalen har varit exceptionell. De är omedelbart tillgängliga under samma tjänst som enheten använder. De har pratat oss igenom tekniska problem, anpassat gränssnittet för våra behov och gett råd om hur enheten ska placeras på bästa plats.Konnekt gjorde det möjligt för oss att dra fördel av Telstra-systemet, vilket gjorde enheten mycket prisvärd Konnekt är lätt att använda - mamma ringer oss regelbundet - det har gjort en ganska avsevärd förbättring när det gäller att koppla mamma till sin familj. Rekommenderas varmt.
Smakämnen Konnekt Videotelefon har varit ett ovärderligt tillägg till vår dagliga rutin och har gett en livlina till min 85-åriga mormors välbefinnande. Med förmågan att visuellt få kontakt med henne varje morgon, såg vi till att hon tog sina piller och kontrollerade sin hälsa. Den sinnesfrid som den här enheten gav är överlägsen. Dessutom Konnekt teamets exceptionella support åtgärdade omedelbart alla problem vi stötte på. En uppriktig 5/5 för den enastående service som verkligen har gjort skillnad för vår familj.
Min pappa är konnekted to the World igen.. Vilken förändring det gör att kunna kommunicera med honom
Organiserade Konnekt Videotelefon till min mormor då det har blivit svårt att ha telefonsamtal. Det har förbättrat hennes livskvalitet såväl som vår. Personalen på Konnekt är extremt hjälpsamma och anpassar videotelefonen till en sådan underbar gåva.
Detta har gjort en värld av skillnad för min 96-åriga faster med hörselproblem som fortfarande bor hemma. Jag var orolig för att introducera ny teknik i hennes ålder, men med lite uppmuntran och hjälp är hon nu säker på att ringa sina kontakter och ha några bättre konversationer med textning och Skype-videosamtal. Det har hållit henne i kontakt med familjen. Fantastisk service och personal som hjälper till med installationen.
Min mamma älskar sin nya telefon. Hon bär ett cochleaimplantat och har varit döv från födseln. Nu tack vare sin nya telefon kan hon boka sina egna möten, hos läkare, tandläkare och andra medicinska kontor. Hon älskar att träffa familjen varje vecka eftersom hon nu kan se dem när hon pratar med dem. Teamet kl Konnekt var briljanta med att ställa in telefonen, genom att skynda sig att få den levererad och arbeta en lördag under en lång vecka så att jag kunde resa för att hjälpa mamma att installera. det roliga. Bra gjort. Bra uppfinning och inga utläggskostnader, så vem som helst har råd.
Jag organiserade Konnekt videotextningstelefon till min svärfar som är 94 år! Hon har mestadels varit döv det senaste året, men plötsligt hade hon fullständig hörselnedsättning och hennes oförmåga att umgås på något annat sätt än att skriva isolerade henne kraftigt och påverkade hennes mentala välbefinnande. Hon gick motvilligt med på hörapparater och vi blev rekommenderade att göra det Konnekt tjänster för att försöka lösa telefonproblemet. Vi tvivlade på hennes förmåga att anpassa sig till dessa nya enheter eftersom de är mycket tekniskt utmanade och motståndskraftiga, men till vår största förvåning och glädje har hon tagit till sig både och Konnekt videotextningstelefon har gjort en enorm skillnad för henne, och nu kan hon kommunicera med sin lilla familj och umgängeskrets igen. Hon har fattat det ganska snabbt och ringer varje dag. Så trevligt att se hennes ansikte lysa upp när hon ser oss, och även att se hur hon läser textningen när hon inte riktigt förstår orden. Strålande! Konnekt laget är helt fantastiskt. De har svarat så snabbt på hela processen från början till slut och löpande med alla frågor eller ändringar vi behöver. Jag skulle till 100 % rekommendera denna produkt och företaget.
Bästa kommunikationsverktyget för döva och hörselskadade
"Jag ville bara berätta vilken enorm skillnad det har gjort för hela våra liv. Vilken enorm skillnad! Anslutningen är omedelbar, bildens skärpa är riktigt bra – och eftersom Rodney är djupt döv är undertexterna till en otrolig hjälp. Rodney är så tydlig... skillnaden den har gjort är otrolig!”
— Dorothy (hustru), England
"Allvarligt talat, jag visste inte något liknande Konnekt bildtelefon fanns. När jag kom över den genom att surfa på internet beställde jag den direkt. Min fru som är döv behövde en TTY så att hon kunde prata med och läsa vad hennes familj och syskon utomlands...när jag fick [Konnekt Captioning Videophone] för henne strålar hon av glädje sedan dess det tas inte bara hand om hennes samtal med sin familj utan är också inrättat för nödsituationer. "
— Mario för Janet Desouza, Konnekt-Telstra-programdeltagare, Melbourne, Australien
"Vilken underbar dag vi har haft... det är nästan som att besöka min mans rum på äldreboendet... Han har fått besök av några av sina vänner och jag har kunnat tacka personal som kommit in på hans rum. Jag älskar att ringa in och se att han sitter lugnt vilket gör min dag mer lugn också... Det har överträffat mina förväntningar. "
— Martha Freeman, NY, USA
"Min 96-åriga mamma som är djupt döv var så frustrerad över att inte kunna förstå ett normalt samtal via telefon... När hon väl fick Konnekt bildtelefon och övervann hennes första tveksamhet att använda den här "nya telefonen" för att ringa och ta emot telefonsamtal, hennes syn på livet förändrades. [The Captioning Videophone] håller henne i kontakt och har verkligen gjort det lyfte hennes själ och minskade all frustration hon hade över att ringa och ta emot telefonsamtal. "
— Bruce Black, Konnekt-Telstra-programdeltagare, Australien
"Mamma tycker att de undertextade samtalen är en stor förbättring jämfört med den äldre telefonen. Hon tycker att pekskärmen är enkel att använda. Det stora teckensnittet och den ljusa texten gör det lätt att läsa även med hennes sviktande syn. KonnektBildtexten är det enda verkliga alternativet för hörselskadade äldre."
— Peter Cole (son), Australien
Vi stödjer olika språk!
“Livsförändrande enhet, team på Konnekt kunde inte ha varit vänligare, effektivare och super hjälpsam. Tack så mycket för att du gjorde min gamla mamma väldigt glad och nu i daglig kontakt med familjen.”
— Valerie Curic (dotter), Sydney, Australien (Textning är på kroatiska språket för sin mamma).
Audiologer säger...
“Vi rekommenderar Konnekt telefon till våra patienter som det är oerhört användbart att ha bildtextens synhjälp och att kunna se uppringarens ansikte när de har en hörselnedsättning. Eftersom många av våra patienter är äldre tycker de att det är mycket lättare att använda de större knapparna på Konnekt telefon än en traditionell telefon."
— Nick Modrovich, audionom/direktör, Förmåga Hörsel och balans, TAS
"Som hörselspecialist ser jag ofta hur utmanande modern teknik kan vara för äldre, särskilt när enheterna blir mindre med mer komplexa gränssnitt. Det är därför jag rekommenderar Konnekt videotelefon. Dess stora skärm och enkla användargränssnitt sticker ut på marknaden, vilket gör det otroligt enkelt för seniorer att hålla kontakten med familj och vänner. Enkelheten hos Konnekt säkerställer att upprätthållandet av dessa viktiga relationer är smidigt och stressfritt. Det är inte bara en telefon; det är en inkörsport till större vardagskomfort och anslutning för dina nära och kära.”
— Musthafa Mohammed, audionom och direktör, Publikens hörsel, NSW
Arbetsterapeut säger...
Livet förändras. Hjälpt mot depression, minskad fallrisk:
"Dulcie har verkligen tagit till sig videotelefonen efter ett par månaders bävan (den automatiska svarsfunktionen hjälpte henne att anpassa sig till att använda tekniken). Hon initierar nu samtal och ringer någon varje dag. Telefonen har förändrat livet för henne."
— Kylie Jones, arbetsterapeut, NSW, Australien
Konnekt Videotelefoner håller dig uppkopplad.
Videotelefon hjälper till att rädda Judys liv
Cheryl Kolff, en pensionerad sjuksköterska, använde Konnekt videotelefon för att kontrollera hennes 84-åriga mamma, som har Alzheimers. När hon var utomlands märkte Cheryl sin mammas försämrade hälsa via Skype och kunde ringa ambulanspersonal i tid för att rädda henne från en livshotande tarmobstruktion. Cheryl tror att videotelefonen var avgörande för att förhindra en potentiellt dödlig situation.
"Om det inte var för Konnekt videotelefon som hjälper mig att visualisera min mamma, jag är ganska säker på att min mamma skulle ha dött ..."
— Cheryl Kolff (dotter), pensionerad sjuksköterska
"Min 84-åriga mamma har Alzheimers sjukdom. Mamma bor självständigt i en pensionärsby som är äldre än 55 år. Hon bär en nödhjälpsknapp "för säkerhets skull".
I september besökte jag mamma och hittade henne sjuk med ett akut tarmproblem. Mamma hade inte sagt till någon att hon var sjuk eller att hon inte hade ätit eller druckit vätska på flera dagar. Denna sjukdom slog verkligen hem hur skör mamma blev.
Jag skulle resa utomlands några veckor senare så jag genomförde några åtgärder för att hjälpa mamma. En åtgärd var en videotelefon från Konnekt vilket skulle tillåta mig att använda Skype med henne och var också enkelt för mamma att använda. Jag ville kunna se mamma när jag var borta eftersom hon hade blivit väldigt labil när det gällde att informera familj, vänner och hennes husläkare när hon hade ont eller kände sig illa.
När jag lämnade Australien kände mamma mig okej. Tre veckor senare pratade vi i videotelefonen och hon sa att buksmärtorna hade återkommit. Tack och lov hade hon tagit sig för att träffa sin läkare den eftermiddagen. Tyvärr var röntgenförfarandet som han beställde inte tillgängligt på en vecka eller så senare och mamma kunde inte informera honom eftersom han hade gått hem till helgen. Efterföljande Skype-sessioner under helgen gjorde det möjligt för mig att visuellt kontrollera mammas tillstånd: hon verkade stabil.
Jag bestämde mig för att ringa henne via Skype tidigt på måndag morgon australisk tid för att ta reda på hennes exakta röntgendatum så att jag kunde be hennes läkare att trycka på att det skulle utföras tidigare. Jag har mammas videotelefon konfigurerad, så om hon inte svarar öppnar den sig ändå, så att jag kan se vad som händer. Vid det här tillfället svarade mamma inte och videotelefonen gick till automatisk öppning precis när hon kom till synet. Jag kunde se att hon såg väldigt illa ut och hade ett uppenbart behov av ambulans. För att förkorta en lång historia tillät videotelefonen mig att använda mina omvårdnadskunskaper för att bedöma min mamma och avgöra att hennes tarm möjligen var blockerad och att hon var uttorkad. På grund av hennes ålder och hjärtproblem var mamma på väg mot en potentiellt katastrofal händelse, dvs hjärtstopp.
Videotelefonen tillät mig att observera min mamma och trösta henne medan jag väntade på att paramedikerna skulle komma fram. Det tillät mig också att berätta för sjukvården vad som hade hänt när de bedömde henne innan de tog henne till akutmottagningen. Mamma diagnostiserades med tarmhinder och opererades den dagen.
Om det inte var för Konnekt videotelefon som hjälper mig att visualisera min mamma, jag är ganska säker på att min mamma skulle ha dött en mycket hemsk död på sin enhet inom 24-48 timmar eftersom hennes senaste beteende tyder på att hon inte skulle ha berättat för någon hur hon kände."
— Cheryl
Konnekt Att ge sinnesro
Sandy Flohrs delar hur Konnekt videotelefon gör att hon kan kolla på sin mamma, som har demens, även när hon inte kan besöka dagligen. Autosvarsfunktionen säkerställer att hennes mamma förblir hydrerad, och videosamtal ger glädje och välbehövlig social interaktion. Sandy uppskattar den sinnesfrid den ger och framhäver hur autosvarsfunktionen löser kommunikationsutmaningar.
"Att tillräcklig vattenförbrukning har varit en stor utmaning... Hennes ansikte bara lyser upp när hon får ett samtal... Jag ber henne läsa detta material för mig..."
— Sandy Flohrs, Minnesota, USA
"Jag ville bara att du skulle veta hur mycket jag tycker om att använda Konnekt för att kommunicera med min mamma. Det har presterat felfritt. Även om jag fysiskt kan besöka henne fyra dagar i veckan, behöver jag inte längre oroa mig för till synes enkla saker (dricker hon tillräckligt med vatten eller flossar tänderna) de dagarna som jag inte kan se henne. Tillräcklig vattenförbrukning har varit en enorm utmaning för henne och förståeligt nog har personalen på hennes minnesvårdsanläggning inte kunnat övervaka detta så noggrant som jag skulle vilja. Nu kan jag kontrollera hennes framsteg och till och med be henne att få en ny flaska ur garderoben.
Hennes ansikte lyser bara när hon ringer. Att se det ger ett leende till mitt ansikte också. Hon tycker om att läsa för mig och Konnekt videosamtal ger henne social interaktion som hon annars skulle sakna. Det har gett mig en sådan sinnesfrid och har varit en absolut välsignelse för oss båda. Tack för att du utvecklar denna produkt OCH för din fantastiska kundsupport medan vi installerar systemet!
Liksom många demenspatienter sitter min mammas sinne fast i det förflutna. Hon växte upp i en mycket liten landsbygd i Minnesota. Jag hade turen att hitta historisk dokumentation och foton om samhället såväl som hennes familj. De var invandrare från Sverige som bosatte sig där och etablerade företag på 19- och 20-talet. Vi har också familjeskriven dokumentation som ger henne intressanta och underhållande anekdotiska uppgifter. Det är svårt att ha avslappnade samtal så jag får henne att läsa det här materialet för mig så kan jag kommentera eller ställa frågor som engagerar henne.
En sak som jag skulle vilja tydliggöra för andra som överväger din produkt är detta: Mammas demens begränsar hennes förståelse till den punkten att hon inte kan plocka upp en mottagare eller ens trycka på en knapp utan att någon ber henne göra det . Konnekt har löst det problemet med sin automatiska svarsfunktion för utvalda kontakter.”
– Sandy
Enkelt och tillgängligt
"The Konnekt videotelefonsystem har verkligen hjälpt pappa att få bättre kontakt med vänner och familj. När han håller på att bli döv hjälper det honom att läppläsa att se den som ringer, ljudvolymen är starkare och tonen är tydligare än en vanlig mobiltelefon. Dessutom behöver han inte komma ihåg telefonnummer! Enkelheten i systemet gör det möjligt för honom att vara mer kopplad till familj och vänner, vilket minskar hans känsla av isolering och ensamhet. "
— Wendy Wintersgill (dotter), legitimerad sjuksköterska
"Konnekt har varit ett bra sätt för vår bror att hålla kontakten med familjen. Han har verkligen njutit av det och bemästrade snabbt den enkla att använda installationen trots hans funktionshinder och bristande datorvana. Stödet för att komma igång var till stor hjälp.”
- Elizabeth Richards, Australien
Anslut till Family Interstate/ Overseas
"För mig är det magi! Det har gett mig sinnesfrid och min 97-åriga mamma älskar det! Hon känner sig mindre isolerad och har mer social interaktion och mental stimulans. Nu kan vi ha underbara "ansikte mot ansikte"-konversationer så länge vi vill, oavsett om det är en snabb chatt, en längre diskussion eller ett samtal bara för att säga god morgon eller godnatt!
— Jayne C, Albert, Kanada (mamma vid Hibiscus Coast, Nya Zeeland)
"Konnekt Videotelefon upprätthåller kontakten mellan mina barn, mig själv och mina föräldrar – nu har avståndet mellan Europa och Australien minimerats. Så lätt att med en knapptryckning är mina föräldrar i vårt vardagsrum!!!! Fantastisk!"
- Ruth Vlahos, Grekland
Läkare: Ansikte mot ansikte kopplat till lägre depression
"För äldre vuxna ökar sannolikheten att utveckla symtom på depression stadigt när frekvensen av social kontakt ansikte mot ansikte minskar. Vår forskning visade att en sådan effekt inte fanns för telefon, skriftlig eller e-postkontakt. vad betyder det? Social isolering är dåligt för din mentala hälsa, och regelbundna sociala möten ansikte mot ansikte är sannolikt ett bra sätt att förebygga depression. "
- Prof Alan Teo, MD, MS, biträdande professor i psykiatri, Oregon Health & Science University
Ge de äldre glädje
"Mamma fick mycket glädje av videotelefonen. Och det blev ganska diskussionsämne i hennes samhälle. Vi är bara ledsna att vi inte hade blivit medvetna om det mycket tidigare. Driften av den fasta telefonen var ett problem som vi hade försökt lösa i ganska många år.”
— Noel B (son), Glenelg VIC
"Ville bara berätta att mamma var så exalterad över sina första samtal att hon började gråta. Tårar av lycka, sa hon. En mycket bra reaktion från vår mamma! Sedan dess har hon ringt oss alla flera gånger, inklusive mig igen vid 7 i morse. Förhoppningsvis kommer nyheten att lugna sig snart."
- Anne-Marie "Ree" (dotter till 89-åriga Hazel), Tweed Heads NSW
Förbättra livskvalitet, oberoende och välbefinnande
Ser redan kognitiva förbättringar:
"Jag är nöjd med din innovativa produkt och mycket tacksam för de förbättringar som jag redan ser hos Norma (hon har en betydande kognitiv försämring)."
— Amanda Hill (dotter), Margaret River WA
"Juni kallar mig nu de flesta dagar och hennes allmänna välbefinnande har förbättrats utom synhåll ... detta har gett henne tillbaka hennes självständighet. "
- Derek Clapton, Aged Care Volontär
Videorekommendation: Undertextade samtal till 104
Hör hur Chris mamma, med allvarlig hörselnedsättning, använde bildtexter för att prata med familj och vänner - med bildtexter och, under videosamtal, läppläsning också.
Videorekommendation: Mamma i ett vårdhem – mycket lyckligare
Titta på Derek förklara varför hans mamma är mindre ensam och vad hon gillar med sin videotelefon.