Tillgängliga produkter har skärmar som är för små och volymer som är för låga. Ikonerna är förvirrande och svåra att komma ihåg - speciellt för någon vars minne har haft bättre dagar. Volymknapparna är för lätta att knacka på. Skakiga eller ostadiga fingrar kryper alltid över kanten och ändrar av misstag inställningar eller kör oönskade appar. Framför allt är texten liten - vanligtvis för att göra plats för dessa ikoner. Det finns helt enkelt för många alternativ. Menyer ingick aldrig i Grans hemtelefon, så varför behöver hon menyer nu?
Bärbarhet är stor i teorin. I praktiken resulterar det i förlorade, felplacerade och tappade enheter. Enheter som tas till rum där Wi-Fi är dåligt och ringer kan inte höras.
De flesta tillverkare klämmer på seniortabletter fulla av funktioner. Funktioner som mormor förmodligen inte behöver, till exempel e-post, väderkartor och sms. De flesta 80-åringar vill ha en sak mer än någonting annat: Att hålla kontakten, ansikte mot ansikte, med familj och vänner ... och kanske, om det är extremt enkelt, att se och prata om foton av sina barnbarn.
En undersökning av äldre visade att 80% är villiga att pröva videosamtal. Hur svårt kan det vara?
Seniorer kämpar för att använda dessa seniortabletter och känner sig frustrerade.
