Logga ut

Skriven av John Nakulski, Aug 2022; updated Jun 2025:

Video Telehealth

How to call a Konnekt (Captioning) Videophone

Instruktioner för vårdpersonal

Att genomföra en telehälsokonsultation till din klients Konnekt Videotelefon eller bildtexttelefon, du har fyra alternativ:

  1. Video-call using an easy app on an iPad/tablet or Smartphone
  2. Ring videotelefonnumret, om den har en

Följ dessa steg:

1. Video calls on an iPad/tablet or Smartphone

To video-call your client/patient for a telehealth session:

  • Be videotelefonägaren att fråga Konnekt att skicka dig en Inbjudningslänk.
  • On your Apple iPhone/iPad or Android phone/tablet: Open the inbjudan Länk.
  • Your device’s app store will open. Download, install and run the free app.
  • You will be able to video-call the client, or join an existing video call (e.g. between the client and a family member or carer).
  • If your call is blocked: Blocking of unknown callers is an optional Konnekt feature. Contact the Videophone owner or Konnekt för tillåtelse.
  • Frivillig: Konnekt can also set up a speed-dial call button, so that the client’s Videophone can call you.

Your organization may already have a video-calling system for telehealth. Because there are so many different telehealth systems that do not interwork, your organization’s telehealth system can only call a Konnekt Videophone as a regular telephone call (see call the Videophone phone number nedan).

Textade videosamtal med en vårdpersonal

Both video calls and phone calls to your client’s Konnekt Textning Videotelefon kommer att textas automatiskt.

Ett videosamtal med din klient gör att du kan ge visuell träning, hjälpa till med diagnos eller testning, kontrollera medicinering och hjälpa till med hörapparater/hjälpmedel.

Group calls: Carers, family members or other health professionals can participate or assist in the telehealth session.

2. Ring videotelefonnumret om det har ett

De flesta bildtexttelefoner och vissa vanliga bildtelefoner är konfigurerade för att ha ett telefonnummer som du kan ringa, från vilken fast telefon eller mobiltelefon som helst, för samtal utan video.

Fråga din kund, eller kontakta Konnekt.

Konnekt Textning Videotelefon i ett vanligt telefonsamtal, visar knappsatsen

Standardtelefonsamtal till Captioning Videophone textas automatiskt.

This enables telehealth consultations without video, for medical organizations that ban or discourage the use of video calling on computers, iPads/tablets and Smartphones.

As with any phone call, you can use your landline or mobile phone to conference-in a family member, carer or another health professional, for a 3-way phone call.

Videotelefon och bildtexter Videotelefon – Läs mer

Läs mer om kursen här: Konnekt videotelefon, eller läs vad vårdpersonal och användare har skrivit i deras Videotelefon recensioner.

Konnekt Videotelefon som visar samtalsknappar med kontaktfoton

För klienter med dövhet eller hörselskada: Lär dig mer om Konnekt Bildtexter, eller läs vad vårdpersonal och användare har skrivit i deras Textning Videophone recensioner.

Läs också om det nya Audiology Telehealth Guidelines

Videotelefonskärm som visar 4 rader med 2 samtalsknappar

Finns över hela världen

Konnekt har försäljnings-/supportpartners i Australien/Asien, Europa, Storbritannien, Nordamerika, Nya Zeeland och Afrika.

Meny