Rosalie tycker om telefon- och videosamtal med bildtexter

Denna familj kunde ringa sin mamma tack vare Konnekt, Telstra och Microsoft.

I december 2018, på den internationella dagen för personer med funktionsnedsättning, lanserade Microsoft Skype-textning.

2019, australiensiskt företag Konnekt integrerad textning på Skype-baserade Konnekt Videotelefon, som redan förenklade telefonsamtal och videosamtal för äldre och personer med kognitiva, syn- eller fingerfärdighetsbehov.

Konnekt stärkte sin relation med Microsofts Skype-team och arbetar tillsammans för att förbättra livet för människor som är döva eller hörselskada.

2020, Konnekt samarbetade med Telstra och den australiensiska regeringen DITRDCA (Department of Communications) för att lansera Bildtextprogram för videotelefoner (Läs mer). Förmågan att kommunicera enkelt och effektivt – ofta för första gången på flera år – ger enorm glädje och vinner tillbaka självständighet för döva och hörselskadade.

Vår rättegång fyllde ett kritiskt behov av döva och hörselskadade på vårdhem. 

Tillgänglighetsalternativ finns också tillgängliga för att hjälpa till med behov som rör syn, minne/inlärning, fingerfärdighet eller rörlighet – som en trådlös åtkomstknapp.

Rosalie krävde ingen av de andra Videotelefontillbehör, som inkluderar en kraftfull högtalarbar och en fjärrvarning för andra rum. Konnekt kan också hjälpa till med bordsstativ, utdragbara armar och väggfästen.

Konnekt personliga Rosalies videotelefon.

Med hjälp av den enkla Preferences form, angav Roz kontaktuppgifter för sig själv och familjen Kathy, Chris, Kelly och Don, för Videophones stora samtalsknappar.

"Roz"-knappen ringer upp Roz på Skype så att mor och dotter kan prata ansikte mot ansikte. Rosalie läser Roz läppar och ansikte och kan bestämma när hon ska prata.

Chris har ännu inte installerat den kostnadsfria Skype-appen, så snabbvalsknappen "Chris" ringer helt enkelt hans telefonnummer.

Roz kommer att fråga Konnekt snart att (på distans) lägga till knappar så att hennes mamma kan ringa sina barnbarn.

De första undertextade videosamtalen ger ett leende!

Roz laddade ner Microsofts gratis Skype-app till sin gamla telefon och nya iPad. För personer som inte kan installera appar fungerar Skype också i de flesta webbläsare.

Rosalie började snart läsa de stora tydliga bildtexterna på bildtelefonskärmen.

Rozs syskon ringde först videotelefonens telefonnummer, precis som att ringa vilket fast telefonnummer som helst i Australien. Snart började de flesta använda Skype så att de kunde ansluta via video.

Rosalie ringer familjen med en knapptryckning. Varje knapp ringer antingen på Skype, ringer ett fast telefon- eller mobiltelefonnummer eller försöker båda.

Vårdhemspersonalen bär i dag ansiktsmasker. Tyvärr dämpar masker röster och förhindrar läppläsning. Detta kan vara frustrerande, isolerande och deprimerande. Upptagen personal lägger extra tid på att klottra instruktioner och meddelanden på papper.

Tack vare den Konnekt telefon i den boendes eget rum, det finns inte längre behov av personal att förmedla familjemeddelanden.

Dessutom, när personalen behöver kommunicera med den boende kan de helt enkelt ringa den boendes textningstelefon – med eller utan video, inifrån eller utanför rummet – för att enkelt kommunicera. Klicka för att titta

Vår tacksamhet till vårdhem i Telstra, DITRDCA, Microsoft och ACH Group

Konnekt vill tacka Telstra, Department of Communications, såväl som Microsoft (särskilt deras Skype-team), vars stöd och hjälp har varit avgörande.

Våra nya kollegor på ACH har varit underbara och lätta att arbeta med: Community Connector Lead, Rosslyn, har en annan döv invånare som inte längre kan prata med sin mellanstatliga dotter. Innan Rosslyn åtog sig att frivilligt anmäla en andra invånare till programmet, besökte Rosslyn Rosalie för att fråga hennes åsikt...