Videofon vänder nedåt under Covid-19
Pandemin drog dem isär
"Han har halkat så mycket under de två månaderna att vi har separerats."
—Tillie Freeman, 83, hängiven hustru till Jack.
Mitt i COVID-19-pandemin räckte Tillie till Konnekt. Vi upplevde extra ordinarie förfrågningar på grund av låsning av Aged Care-hem och tillade att förseningarna vid leveransen tvingade oss att prioritera akuta medicinska behov. När vi hörde hur snabbt Jacks tillstånd försämrades visste vi att vi var tvungna att hjälpa henne.
”Jag blev förkrossad när jag insåg hur snabbt Jack tappade sin förmåga att kommunicera. När jag tänkte på det insåg jag att hans situation inte var social distanserad, det var mer som social isolering. Vi hade ”separerats” i två månader. Han kunde inte känna igen människorna omkring sig med sina masker på och han kunde inte förstå vad de sa; och jag kunde inte vara med honom för att hjälpa honom att prata. ”
Konnekt team kom för att rädda
Smakämnen Konnekt Team blev berörd av Tillies berättelse och var fast beslutna att hjälpa, så vi satte snabbt upp hennes kontakter ochreferenser för videotelefonen. Det tekniska teamet satte ihop allt i en handvändning och innan vi visste ordet av var 15-tums videotelefonen klar, anpassad och redo att skickas. Enheten levererades direkt till vårdhemmet i New York, där det enda arbete som vårdarna behövde göra var att koppla in enheten till eluttaget och allt var igång.
Tillie kunde inte vara där fysiskt för att lära Jack hur man använder enheten på grund av begränsningarna, dock på grund av automatisk svar-funktion, Jack behövde inte lära sig någonting. Några veckor senare skrev Tillie tillbaka till oss med henne #Tillievision berättelse 🙂
#Tillievision-berättelsen
”WOW vilken underbar dag vi har haft, det är nästan som att besöka min mans rum på vårdhem. Vi har haft virtuell frukost, lunch och middag tillsammans. Han har besökts av några av sina vänner och jag har kunnat tacka personal som har kommit in i hans rum. Sedan installationen av Konnekt bildtelefon, hans kommunikation har förbättrats. Jag är glad när han kan hämta i dag en konversation som vi hade igår.
TACK för denna underbara gåva under denna annars stressande pandemi. Det har överträffat mina förväntningar. ”
- Tillie. ”
Jack fortsätter att förbättra
Konnekt har många exempel där Videophone har bidragit till att förbättra humöret och hjälpa till att minska risken för depression. Vi har också läst medicinska studier om vikten av konversation ansikte mot ansikte för kognitiv funktion. Detta är dock det mest djupgående exemplet vi har sett på en vändning och Konnekt har gjort detta i över 5 år.
”Varje dag kan han förbli engagerade i samtal längre och längre. Flera av hans vandringsvänner har dykt upp på hans skärm. Han hade långa konversationer med vänner och de delade levande minnen från äventyr de hade delat (som att klättra på berget McKinley). Han kallar dem med namn och även om de bara har ett minimalt samtal just nu är de också dedikerade till att hjälpa honom att återfå det som har gått förlorat på grund av denna pandemi. ”
Tillie säger att Jacks utökade familj också ser en förbättring av hans hälsa inklusive personalen på hans vårdhem:
”På måndagen var han lugnare och började repa namn på sina vänner och namnen på deras barn och jag var nästan där för att fylla i tomrummen när han fastnade. Han var på HÖG och sov nästan inte hela dagen vilket inte har hänt på minst 2 år. Hans bror blev chockad över en glimt av "den gamla Jack", personalen var också chockad. "
Jack har hörapparater och ibland har de påslagna. Vi ser fram emot att möjliggöra textning för honom. Vi är ännu inte säkra men vi förväntar oss att undertexter ökar Jacks förståelse för hans videosamtal.
Liten ansvarsfriskrivning: Din älskade kanske inte upplever samma resultat som Jack upplever, men videofonen tillåter dig att kommunicera med din älskade när som helst med lätthet som kan hjälpa till i deras kamp från social isolering.
Kontakta oss Konnekt att lära sig om videon.
Anmäl dig här att få bra information för vårdgivare / familjer.
