1 feb 2020 Melbourne Australien:
Firefighters mamma bor självständigt
Hot Australian Innovation möjliggör bildtexter för 99yo
Den mest fruktansvärda hoten
Under den brännande heta australiska sommaren var Pauline Cole livrädd. Skräckt skulle hon inte kunna hålla sitt hem. Skogsbränder? Nej, de oroade henne inte. Förlust av självständighet. Det skrämde henne!
Pauline var djupt döv och behövde desperat en ny telefon. En telefon som är extremt enkel att använda, med stor text och exakt bildtexter som inte faller bakom. En telefon som låter henne stanna i sitt eget hem.
Kärleksfull son kämpar eld med eld
Peter Cole är frivillig som Crew Leader hos NSW Rural Fire Service (RFS). Peter har kämpat bränder på den avlägsna sydkusten sedan slutet av november och arbetar ofta på natten. I går kväll var hans team direkt i låganes väg och ledde kontrollerad bränning för att beröva bränslen.
I går kväll föll ett träd på en av brandbilarna. Det förstörde kabingrinden.
Senior-vänlig telefon, behärskad i minuter
Idag gjorde Peter 8-timmarsresan för att besöka sin mor Pauline. Bredvid honom låg en sofistikerad videotelefon med bildtexter av AI (Artificial Intelligence). Varför i jorden gav han detta till sin mamma?
Peter löst in den, anslutit den och väntade. På mindre än två minuter hade Pauline ett leende.
Hon hade behärskat sin nya Konnekt Bildtexter.
Pauline, 99 och Fiercely Independent
Peters mamma Pauline fyller 100 år i år. Hennes dövhet är så allvarlig att hörapparater inte längre hjälper. Hennes hörselnedsättning är en enorm hinder. Hon har levt självständigt - hårt självständigt - sedan hennes man dödade för några år sedan. Hon är fast besluten att stanna i sitt eget hem.
Huset hon bor i är det som hon och hennes avlidna make byggde under sin pension. Familjen har sett Paulines värld krympa: Först från det distrikt där hon en gång bodde, till trädgården som hon en gång skatte, till huset, och nu i stort sett den övre nivån i huset. Även om hon fortfarande är ambulant är hennes rörlighet begränsad. Hennes dagar består av att läsa, titta genom fotoalbum och mata hennes älskade fåglar - lorikeets, slaktfåglarna och andra arter som besöker henne dagligen.
Kommunikation med omvärlden, särskilt hennes familj, är absolut nödvändig. Det underlättar ensamheten och tystnaden. Ljusen från hennes närliggande vänner har alla bränt ut.
Bildtexter som hjälpt hålla Pauline hemma
Trots sina brister var Paulines tidigare textningstelefon en grundpelare i hennes förmåga att stanna i sitt hem. Hennes familjs enda kommunikationsmedel med Pauline var e-post och bildtexter. Telefonsamtal gav en omedelbarhet; hon kunde ringa tjänster hon krävde såväl som vänner.
Tjänsten var intermittent. Internet i hennes område var fläckigt, och telefonens skärm skulle ibland visa att ingen operatör var tillgänglig. Peter pratade ofta med henne. När CapTel-tjänsten närmade sig utrotningen insåg de att hon - utan ett alternativ - skulle tvingas till stödd vård. Det alternativet skräckte henne verkligen.
En gnista av hopp
En arbetsterapeut besökte för att demonstrera en TTY-telefon. Den enda raden med oupplyst text passade inte för Pauline, vars syn långsamt misslyckas.
För cirka 6 veckor sedan fick Peter veta om Konnektär den nya bildtexten från konsult Peter Rath kl MidCoast Assist, en framtidsinriktad stödtjänst för åldrande och funktionshinder från MidCoast Council. MidCoast Assist var sympatiskt med Paulines behov och fann finansiering för att inkludera henne i deras Teknik i hem programmet.
Smakämnen Konnekt Bildtexter
När Peter Cole kontaktade Konnekt, grundarna - Karl och John - var tillräckligt vänliga för att bjuda Pauline till att vara en av de första att "bränna in" sin nya telefon på 30-dagars rättegångsbasis.
Konnekt beskrev den långa historien med deras användarvänliga videofon och dess popularitet bland mycket gamla vuxna som vill förbli oberoende, se sina barnbarn oftare och känna sig säkra med att veta att den betrodda familjen kunde checka in visuellt vid fall, sjukdom eller nödsituation.
Samtal med bildtagning med en tryck
Var och en av Paulines släktingar, vänner, lokala butiker och tjänsteleverantörer ställdes in för ”snabbuppringning” av Konnekt.
Kontakter visas med namn (och valfritt med foto) på 4-6 tum breda knapptryckningsknappar på den stora 15-tums pekskärmen.
Konnekt förklarade att en numerisk uppringare skulle komma fram inom veckor via en automatisk programuppdatering.
Enastående förbättring
Pauline njuter nu av sin andra vecka med Konnekt telefon. Peter rapporterar att hans mamma hittar bildtexterna som en enorm förbättring jämfört med den gamla telefonen. Hon tycker att pekskärmen är enkel att använda. Det stora teckensnittet och den ljusa texten gör det lätt att läsa även med hennes synfel.
bildtext Videosamtal, för
Peter har installerat Skype på sin mobiltelefon och har just börjat prova videosamtal med Pauline. Förmågan att läsa läppar och kroppsspråk hjälper till att förstå.
En medicinsk studie från OHSU 2019 visade att videosamtal ansikte mot ansikte, 3 gånger per vecka, minskade social isolering och halverad depression.
Peter säger det KonnektBildtexten är det enda verkliga alternativet för hörselskadade äldre.
Regeringens stöd för att leva självständigt
Peter framhöll behovet av utbildning om statliga stödprogram för hjälpmedel.
Konnekts produkt och tjänst kan finansieras i Australien via NDIS och MyAgedCare. Läs mer om Australiens statlig finansiering. Det hjälper personer med hörselnedsättning (eller andra funktionsnedsättningar, inklusive kognitiv nedsättning) att leva självständigt.
Peter anser att ytterligare stöd för att underlätta tillgängligheten och kapaciteten hos Konnekt verkar vara ett utmärkt drag.
Pris och tillgänglighet
Lär dig hur Konnekt Bildtexter kan hjälpa dig, din familjemedlem eller en klient, få priseroch ta reda på hur du ansöker om statlig finansiering.
Konnekt är slut och vår leverans i februari kommer snart att säljas. Helt enkelt kontakta Konnekt för att ta reda på hur du reserverar din videofon.
