Le visiophone renverse le déclin pendant COVID-19
La pandémie les a séparés
"Il a tellement glissé en DEUX mois que nous avons été séparés."
—Tillie Freeman, 83 ans, épouse dévouée de Jack.
Au milieu de la pandémie de COVID-19, Tillie a tendu la main à Konnekt. Nous étions confrontés à des demandes de renseignements extraordinaires en raison du verrouillage des foyers de soins pour personnes âgées et en ajoutant à cela les retards d'expédition nous obligeaient à prioriser les besoins médicaux urgents. Quand nous avons appris à quelle vitesse l'état de Jack se détériorait, nous savions que nous devions l'aider.
«J'ai été bouleversé quand j'ai réalisé à quelle vitesse Jack perdait sa capacité à communiquer. Quand j'y ai réfléchi, j'ai réalisé que sa situation n'était pas une distanciation sociale, mais plutôt un isolement social. Nous avions été «séparés» pendant deux mois. Il ne pouvait pas reconnaître les gens autour de lui avec leurs masques et il ne pouvait pas comprendre ce qu'ils disaient; et je ne pouvais pas être avec lui pour l'aider à engager une conversation.
Konnekt l'équipe est venue à la rescousse
La Konnekt L'équipe a été touchée par l'histoire de Tillie et était déterminée à aider, nous avons donc rapidement mis en place ses contacts et prefréférences pour le visiophone. L'équipe technique a tout assemblé en un tour de main et avant que nous ne le sachions, le visiophone 15 pouces était prêt, personnalisé et prêt à être expédié. L'appareil a été livré directement au Care Home de New York, où le seul travail que les soignants avaient à faire était de brancher l'appareil sur la prise de courant et tout était opérationnel.
Tillie ne pouvait pas être là physiquement pour enseigner à Jack comment utiliser l'appareil en raison des restrictions, cependant, en raison de fonction de réponse automatique, Jack n'avait rien à apprendre. Quelques semaines plus tard, Tillie nous a répondu avec elle #Tillievision histoire 🙂
L'histoire de #Tillievision
«WOW quelle merveilleuse journée nous avons eue, c'est presque comme visiter la chambre de mon mari dans la maison de retraite. Nous avons eu un petit déjeuner, un déjeuner et un dîner virtuels ensemble. Il a reçu la visite de certains de ses amis et j'ai pu remercier le personnel qui est venu dans sa chambre. Depuis l'installation du Konnekt Visiophone, sa communication s'est améliorée. Je suis ravi qu'il puisse reprendre aujourd'hui une conversation que nous avons eue hier.
MERCI pour ce merveilleux cadeau pendant cette pandémie par ailleurs stressante. Il a dépassé mes attentes."
- Tillie. "
Jack continue de s'améliorer
Konnekt a de nombreux exemples où le visiophone a contribué à améliorer l'humeur et à réduire le risque de dépression. Nous avons également lu les études médicales sur l'importance de la conversation en face à face pour la fonction cognitive. Cependant, c’est l’exemple le plus profond que nous ayons vu de retournement et de Konnekt fait cela depuis plus de 5 ans.
«Chaque jour, il est capable de rester engagé dans la conversation de plus en plus. Plusieurs de ses amis randonneurs sont apparus sur son écran. Il a eu de longues conversations avec des amis et ils ont partagé de vifs souvenirs d'aventures qu'ils avaient partagées (comme l'escalade du mont McKinley). Il les appelle par leur nom et bien qu'ils n'aient qu'une conversation minime pour le moment, eux aussi se consacrent à l'aider à retrouver ce qui a été perdu à cause de cette pandémie.
Tillie dit que la famille élargie de Jack voit également une amélioration de sa santé, y compris le personnel de son foyer de soins:
«Lundi, il était plus calme et a commencé à répéter les noms de ses amis et les noms de leurs enfants et j'étais pratiquement là pour remplir les blancs quand il est resté coincé. Il était en HAUT et il a à peine dormi toute la journée, ce qui n'est pas arrivé depuis au moins 2 ans. Son frère a été choqué à un aperçu du «vieux Jack», le personnel a également été choqué.
Jack porte des appareils auditifs et les fait parfois allumer. Nous sommes impatients d'activer le sous-titrage pour lui. Nous ne sommes pas encore sûrs mais nous nous attendons à ce que les sous-titres ajoutent à la compréhension de Jack de ses conversations vidéo.
Petit avertissement: votre proche peut ne pas connaître les mêmes résultats que Jack, mais le visiophone vous permet de communiquer avec votre proche à tout moment avec facilité, ce qui pourrait l'aider dans sa lutte contre l'isolement social.
Contactez-Nous Konnekt apprendre le visiophone.
Inscrivez-vous ici recevoir des informations utiles pour les aidants / familles.
