Znaczenie dostępnych telefonów dla osób niepełnosprawnych

Telefony komórkowe (znane również jako telefony komórkowe) i inne urządzenia komunikacyjne stały się integralną częścią współczesnego życia, zapewniając środki komunikacji, rozrywki i dostępu do podstawowych usług.

Jednak dla osób niepełnosprawnych dostęp do telefonów komórkowych i korzystanie z nich może stanowić poważne wyzwanie.

Niedostępne telefony mogą wykluczać ludzi ze społeczeństwa, ograniczać ich dostęp do informacji i służb ratunkowych oraz wpływać na ich zdrowie psychiczne.

Z kolei dostępne telefony uwzględniają takie funkcje, jak:

  • Rozmiar ekranu i rozmiar przycisku
  • Ogólny wygląd, styl i design
  • Możliwości łączności
  • Funkcja napisów
  • Łatwość użycia

Co więcej, należy pamiętać, że dla osób niepełnosprawnych dostępne telefony są niezbędne z kilku powodów, w tym:

  • Połączenie społeczne
  • Dostęp do podstawowych usług
  • Zdolność do godnego życia
  • Priorytetem jest utrzymanie niepodległości

W tym artykule szczegółowo omówiono wiele z tych powodów, w tym najważniejsze funkcje dostępnych telefonów, wyzwania stojące przed producentami telefonów komórkowych w zakresie zapewniania dostępności telefonów oraz przyszłość dostępnych telefonów dla wszystkich.

Zacznijmy od podstaw.

Zrozumienie wpływu niedostępnych telefonów na osoby niepełnosprawne

Według raportu z 2020 roku autorstwa Pew Research Centerw Stanach Zjednoczonych (USA) zaledwie 81% osób niepełnosprawnych w USA posiada smartfon w porównaniu z 91% osób pełnosprawnych.

Dlaczego tak się dzieje?

Po pierwsze, ważne jest, aby zrozumieć, że wpływ niedostępnych telefonów na osoby niepełnosprawne może być znaczący.

Dla osób mających problemy z poruszaniem się lub zręcznością nawigacja po małych przyciskach i ekranach dotykowych może być trudna. Dla osób z problemami ze słuchem lub wzrokiem rozmowy telefoniczne i wiadomości tekstowe mogą być trudne lub niemożliwe do uzyskania. Dla osób z niepełnosprawnością poznawczą złożoność nowoczesnych smartfonów może być przytłaczająca.

Co więcej, niedostępne telefony mogą również ograniczać kontakty społeczne, ponieważ osoby niepełnosprawne mogą mieć trudności z komunikowaniem się z przyjaciółmi i rodziną, uzyskiwaniem dostępu do usług online lub uczestnictwem w mediach społecznościowych.

Kiedy weźmiemy pod uwagę badania łączące niepełnosprawność z samotnością i brakiem więzi społecznych, potrzeba dostępnych technologii komunikacyjnych staje się jeszcze bardziej oczywista.

Zgodnie z raportem 2019 autorstwa Jo Cox Komisja ds. Samotności w Wielkiej Brytanii około 62% dorosłych niepełnosprawnych często lub czasami czuje się samotna, a prawie połowa (49%) twierdzi, że ich niepełnosprawność stanowi przeszkodę w budowaniu więzi społecznych. W tym samym raporcie stwierdzono również, że osoby niepełnosprawne rzadziej niż inne osoby utrzymują regularne kontakty społeczne oraz częściej doświadczają izolacji społecznej i samotności.

Jak zatem wygląda i działa dostępny telefon?

Najważniejsze cechy telefonów dostępnych dla osób niepełnosprawnych

Dostępne telefony zazwyczaj zawierają szereg funkcji, które mogą ułatwić osobom niepełnosprawnym dostęp do telefonów i korzystanie z nich.

Niektóre z kluczowych funkcji obejmują:

  • Funkcje zamiany tekstu na mowę i mowy na tekst, które mogą pomóc osobom głuchym, niedosłyszącym lub mającym trudności z mówieniem w łatwiejszej komunikacji
  • Wyświetlacze i czytniki ekranu o wysokim kontraście, które mogą pomóc osobom słabowidzącym w czytaniu tekstu i poruszaniu się po telefonie
  • Fizyczne przyciski lub większe przyciski i ekrany, które mogą pomóc osobom mającym problemy z poruszaniem się lub zręcznością w poruszaniu się po telefonie
  • Uproszczone interfejsy, które mogą pomóc osobom z niepełnosprawnością poznawczą w łatwiejszym korzystaniu z telefonu
  • Funkcje połączeń alarmowych, które mogą pomóc osobom w sytuacjach kryzysowych szybko i łatwo wezwać pomoc
  • Funkcja napisów pomagająca osobom niesłyszącym lub niedosłyszącym

Oczywiście wiele obecnych smartfonów na świecie może już pochwalić się tak zwanymi dostępnymi funkcjami. Należy jednak pamiętać, że w przypadku wielu innych społeczności na całym świecie te funkcje dostępności mogą nadal być niewystarczające.

Wyzwania stojące przed producentami telefonów komórkowych w zakresie udostępniania telefonów

W dzisiejszym cyfrowym świecie producenci telefonów komórkowych stoją przed wieloma wyzwaniami, jeśli chodzi o zapewnianie dostępności telefonów.

Jednym z największych wyzwań jest potrzeba zrównoważenia dostępności z wymaganiami głównych konsumentów. Telefony komórkowe to złożone urządzenia o szerokiej gamie funkcji i możliwości, dlatego zaprojektowanie telefonów, które będą zarówno dostępne, jak i atrakcyjne dla szerszego rynku, może stanowić wyzwanie.

5 najważniejszych wyzwań telefonów komórkowych i tabletów

  • Małe ekrany i przyciski, kłopotliwe suwaki i menu rozwijane
  • Skomplikowane w nauce, trudne do zapamiętania typowych zadań
  • Zaskakujące wyskakujące okienka i powiadomienia przypominające o aktualizacji
  • Mały, blady głośnik i brak tradycyjnej słuchawki
  • Nieporęczne złącze ładowania; a jeśli zapomnisz naładować, telefon rozładuje się cicho i będzie trudny do znalezienia

Ponadto potrzeby w zakresie dostępności różnią się znacznie w zależności od rodzaju niepełnosprawności, a zaprojektowanie telefonów spełniających potrzeby wszystkich użytkowników może być trudne. Kluczem jest dostosowywanie funkcji i personalizacja kontaktów.

Przyszłość dostępnych telefonów dla osób niepełnosprawnych

Przyszłość dostępnych telefonów wygląda obiecująco, a producenci telefonów komórkowych poczynili w ostatnich latach znaczne postępy w celu poprawy dostępności.

Co więcej, wykorzystanie inteligentnych urządzeń zaczyna rosnąć wśród społeczności osób niepełnosprawnych na całym świecie, w tym w Australii, co stanowi mile widzianą zachętę dla firm wprowadzających innowacje w tej dziedzinie.

Zgodnie z raport ACMA za rok 2020, pandemia Covid-19 znacznie zwiększyła korzystanie ze smartfonów wśród osób niepełnosprawnych w Australii. Około 77% tych osób korzysta ze smartfonów, a 51% korzysta z nich częściej od początku pandemii. Ponadto 31% zaczęło używać telefonów do nowych celów, głównie do interakcji społecznych. Co więcej, osoby niepełnosprawne częściej wykorzystują smartfony do interakcji społecznych niż do innych celów.

Oprócz funkcji wymienionych powyżej nowsze telefony oferują takie funkcje, jak:

  • Automatyczna odpowiedź wideo dla wybranych dzwoniących, aby umożliwić zaufanej rodzinie lub opiekunom meldowanie się, gdy wystąpi problem
  • Ekrany dotykowe dla osób słabowidzących
  • Duży przycisk pomocy, umożliwiający wezwanie pomocy za jednym dotknięciem
  • Zaawansowana funkcja zamiany głosu na tekst, która może pomóc osobom niesłyszącym, niedosłyszącym lub mającym trudności z mówieniem w łatwiejszej komunikacji

Ponadto istnieją również specjalistyczne urządzenia zaprojektowane specjalnie dla osób niepełnosprawnych, takie jak Konnekt Wideofon maszyn ciężkich Konnekt Videophone z napisami.

Kto może skorzystać z naszego produktu?

Połączenia Konnekt Wideofon i Konnekt Wideotelefon z napisami jest dostosowany do różnych rodzajów niepełnosprawności, w tym:

Zamykając

Ogólnie rzecz biorąc, dostępne telefony są niezbędne, aby osoby niepełnosprawne mogły w pełni uczestniczyć w społeczeństwie, zachować zdrowie psychiczne i uzyskać dostęp do służb ratunkowych.

Choć wyzwania nadal istnieją, postęp technologiczny i innowacyjne rozwiązania, takie jak Konnekt Wideofon maszyn ciężkich Konnekt Videophone z napisami dają nadzieję na bardziej włączającą przyszłość.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Kontakt już dziś lub dowiedz się więcej od setek zadowolonych klientów, odkrywając nasze Referencje wideotelefonów maszyn ciężkich Napisy z opiniami o wideotelefonie.

Menu