Förhindra telefonsvindel och bedrägeri

Förhindra telefonsvindel och bedrägeri

De riktar sig mot det sårbara

Mormor Mary hatar att ta upp telefonen. Främlingar ringer henne för att be om pengar, för en välgörenhetsorganisation hon inte har hört talas om, eller för att sälja henne en finansiell produkt eller tilldela henne ett pris. Ibland säger de att hennes dator eller telefon är infekterad eller att hennes bankkonto äventyras. Andra gånger är det en friare som vill ha hennes uppmärksamhet. Det blir ofta mycket personligt, och de verkar alltid vilja ha sitt födelsedatum. Hon svarar för att det kan vara hennes son eller för att hon känner sig ensam. Hon samarbetar för om de blir arga är det skrämmande.

Över 40% av bedrägerierna är det kommit över telefonen! ABS rapporterade att över 6.7% av befolkningen i åldern 15 år och över föll offer för bedrägerier och bedrägerier under ett år. Av dessa förlorade uppskattningsvis tre av fem pengar (i genomsnitt $ 2,000 vardera) på totalt $ 1.4 miljarder per år. Äldre, personer med funktionshinder och de som bor ensamma är särskilt utsatta.

Vad kan du göra för att skydda din "Mary" från skadliga anropare?

Hur man stoppar telefonsvindel och bedrägliga samtal
I vår sista artikel visade vi dig hur du gör Förhindra oönskade samtal. Vi täckte inte anropsregistret, hantera telemarketers, onoterade nummer och Smart Ring-installationen. Att slåss telefonbedrägeri, föreslår vi att du börjar med att granska de första metoderna. Nästa, här är ytterligare fem tekniker du bör tänka på när den person du bryr dig om tar emot telefonsamtal som är bedrägliga eller olagliga.

• Röstvisning. Skaffa din "Mary" en telefonsvarare. Mary kan lyssna på den som ringer innan den bestämmer om hon ska ta upp luren. För äldre är detta mycket snabbare och lättare än att låta inkommande samtal gå till röstmeddelanden, granska varje inspelat meddelande och besluta om att ringa tillbaka.
• Nummervisning. Prenumerera Mary på visningsnummervisning (CND) och få henne en kompatibel telefon eller bilaga som kan lagra de senaste hundra numren och tid och datum för varje samtal. De bättre telefonerna låter dig lagra namnen på Marias vänner och frekventa uppringare så att Mary kan se namnet på den som ringer (eller "okänd") innan hon bestämmer sig för att hämta samtalet.
• Vidarebefordra valda samtal. Om en viss samtal blir en olägenhet, ring vidare bara hans nummer till ett annat nummer (som ditt eget) eller blockera det. Om du vidarebefordrar den till en mobil kommer mobilen att visa uppringarens nummer - såvida inte den som ringer har blockerat visningen av hans nummer.
• Samtalspårning. Skadliga samtal är olagliga, bör rapporteras och kan ofta spåras - även om den som ringer har blockerat sitt nummer.
• CND-blockering. Calling Number Display Blocking (CND Blocking), ibland känd som Call Blocking eller Line Blocking, döljer Marys nummer när hon ringer ett samtal. Detta kan vara användbart om hon ofta ringer organisationer, välgörenhetsorganisationer eller människor och inte vill att de ska veta hennes nummer. Till exempel: När hon ringer en leverantör för produktinformation kan leverantören inte registrera Marys nummer ochrefore kan inte ringa tillbaka henne senare utan hennes tillåtelse. CND-blockering kan tillämpas på ett enstaka samtal genom att slå en kort sidrefix före numret (som 1831 i Australien, eller *67 för de flesta amerikanska telefonbolag). Om du är osäker besöker du telefonleverantörens webbplats eller ringer dem för att be om blockeringskoden för nummerpresentatören.
• CND-blockering - alla samtal. För att tillämpa CND-blockering som standard på alla utgående samtal, ring tjänsteleverantören för att be om visning av permanent visningsnummer (blockering av nummer-ID) - men först måste du läsa våra varningar om övervakningstjänster som beskrivs under "Tyst nummer" i vår tidigare artikel.

Bedrägliga telefonsamtal är olagliga. Ingen behöver ta itu med dem. De ska rapporteras till de lokala myndigheterna (polisen). De ska också rapporteras till telefonleverantören. De kommer att ha standardförfaranden för att hantera detta vanliga klagomål, för att stoppa de oönskade samtal och kanske fånga gärningsmannen.

Var säker och säker

Läs mer handla om Konnekt Videofon eller kontakta Konnekt att lära sig hur vår videon kan förhindra telefonsvindel och bedrägerier och hjälpa den du bryr dig om att känna sig mindre sårbar.

Anmäl dig här för att få fler tips och tips för vårdgivare.