Tilgængelige produkter har skærme, der er for små, og volumener, der er for lave. Ikonerne er forbløffende og svære at huske - især for en person, hvis hukommelse har haft bedre dage. Lydstyrkeknapperne er for lette at banke på. Rystede eller ustabile fingre kryber altid over kanten og ændrer ved et uheld indstillinger eller kører uønskede apps. Mest af alt er teksten lille - normalt for at give plads til disse ikoner. Der er simpelthen for mange muligheder. Menuer var aldrig en del af Gran's hjemmetelefon, så hvorfor har hun brug for menuer nu?
Bærbarhed er i teorien stor. I praksis resulterer det i mistede, forkerte og tabte enheder. Enheder, der føres til værelser, hvor Wi-Fi er dårlig og ringer, kan ikke høres.
De fleste producenter propper seniortabletter fulde af funktioner. Funktioner, som bedstemor sandsynligvis ikke har brug for, såsom e-mail, vejrkort og sms'er. De fleste 80-årige vil have en ting mere end noget andet: At holde kontakten, ansigt til ansigt, med familie og venner ... og måske, hvis det er ekstremt let, at se og tale om fotos af deres børnebørn.
En undersøgelse af ældre viste, at 80% er villige til at prøve videoopkald. Hvor hårdt kan det være?
Seniorer kæmper for at bruge disse seniorer tabletter og ender med at føle sig frustrerede.