Log Out

Pentingnya Telepon yang Dapat Diakses bagi Penyandang Disabilitas

Ponsel (juga dikenal sebagai ponsel) dan perangkat komunikasi lainnya telah menjadi bagian integral dari kehidupan modern, menyediakan sarana komunikasi, hiburan, dan akses terhadap layanan penting.

Namun, bagi penyandang disabilitas, mengakses dan menggunakan ponsel dapat menjadi tantangan yang besar.

Telepon yang tidak dapat diakses dapat mengecualikan seseorang dari masyarakat, membatasi akses mereka terhadap informasi dan layanan darurat, serta berdampak pada kesehatan mental mereka.

Sebaliknya, telepon yang dapat diakses mempertimbangkan fitur-fitur seperti:

  • Ukuran layar dan ukuran tombol
  • Tampilan, nuansa, dan desain secara keseluruhan
  • Kemampuan konektivitas
  • Fungsionalitas teks
  • Mudah digunakan

Terlebih lagi, penting untuk menyadari bahwa bagi penyandang disabilitas, ponsel yang dapat diakses sangatlah penting karena beberapa alasan, termasuk:

  • Koneksi sosial
  • Akses terhadap layanan penting
  • Kemampuan untuk menjalani kehidupan yang bermartabat
  • Mengutamakan pemeliharaan kemerdekaan

Artikel ini membahas berbagai alasan tersebut secara mendetail, termasuk fitur-fitur utama ponsel yang mudah diakses, tantangan yang dihadapi oleh produsen ponsel dalam membuat ponsel dapat diakses, dan masa depan ponsel yang dapat diakses oleh semua orang.

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya.

Memahami dampak telepon yang tidak dapat diakses terhadap penyandang disabilitas

Menurut laporan tahun 2020 oleh Pew Research Center, Amerika Serikat (AS), hanya 81% penyandang disabilitas di AS yang memiliki ponsel pintar, dibandingkan dengan 91% dari mereka yang bukan penyandang disabilitas.

Mengapa hal ini terjadi?

Pertama, penting untuk dipahami bahwa dampak telepon seluler yang tidak dapat diakses terhadap penyandang disabilitas bisa sangat besar.

Bagi orang-orang dengan kebutuhan mobilitas atau ketangkasan, tombol kecil dan layar sentuh mungkin sulit dinavigasi. Bagi mereka yang memiliki kesulitan pendengaran atau penglihatan, panggilan telepon dan pesan teks mungkin sulit atau bahkan tidak mungkin diakses. Bagi penyandang disabilitas kognitif, kompleksitas ponsel pintar modern bisa sangat membebani.

Terlebih lagi, ponsel yang tidak dapat diakses juga dapat membatasi koneksi sosial, karena penyandang disabilitas mungkin kesulitan berkomunikasi dengan teman dan keluarga, mengakses layanan online, atau berpartisipasi dalam media sosial.

Ketika kita mempertimbangkan penelitian yang menghubungkan disabilitas dengan kesepian dan kurangnya koneksi sosial, kebutuhan akan teknologi komunikasi yang mudah diakses menjadi semakin jelas.

Menurut laporan 2019 oleh Komisi Jo Cox untuk Kesepian di Inggris, sekitar 62% penyandang disabilitas dewasa sering atau kadang-kadang merasa kesepian, dan hampir separuh (49%) melaporkan bahwa disabilitas mereka merupakan hambatan dalam membangun hubungan sosial. Laporan yang sama juga menemukan bahwa penyandang disabilitas cenderung tidak melakukan kontak sosial secara teratur dibandingkan orang lain, dan lebih mungkin mengalami isolasi sosial dan kesepian.

Jadi seperti apa sebenarnya tampilan dan nuansa ponsel yang dapat diakses?

Fitur utama telepon yang dapat diakses oleh penyandang disabilitas

Telepon yang mudah diakses biasanya dilengkapi serangkaian fitur yang dapat membantu penyandang disabilitas mengakses dan menggunakan telepon mereka dengan lebih mudah.

Beberapa fitur utama meliputi:

  • Kemampuan text-to-speech dan Speech-to-text, yang dapat membantu penyandang tuna rungu/gangguan pendengaran atau kesulitan berbicara berkomunikasi dengan lebih mudah
  • Tampilan kontras tinggi dan pembaca layar, yang dapat membantu orang dengan gangguan penglihatan untuk membaca teks dan menavigasi telepon
  • Tombol fisik atau tombol dan layar yang lebih besar, yang dapat membantu orang dengan kebutuhan mobilitas atau ketangkasan dalam menavigasi telepon
  • Antarmuka yang disederhanakan, yang dapat membantu penyandang disabilitas kognitif untuk menggunakan ponsel dengan lebih mudah
  • Fitur panggilan darurat, yang dapat membantu orang-orang dalam situasi krisis untuk meminta bantuan dengan cepat dan mudah
  • Captioning berfungsi untuk membantu para Tunarungu atau yang mengalami gangguan pendengaran

Tentu saja, banyak ponsel pintar di dunia saat ini yang sudah memiliki apa yang disebut dengan fitur-fitur yang dapat diakses. Namun, penting untuk dipahami bahwa bagi banyak komunitas lain di seluruh dunia, fitur aksesibilitas ini masih belum memadai.

Tantangan yang dihadapi oleh produsen ponsel dalam membuat ponsel dapat diakses

Di dunia digital saat ini, produsen ponsel menghadapi sejumlah tantangan dalam membuat ponsel dapat diakses.

Salah satu tantangan terbesarnya adalah perlunya menyeimbangkan aksesibilitas dengan kebutuhan konsumen arus utama. Ponsel adalah perangkat yang kompleks, dengan beragam fitur dan kemampuan, dan merancang ponsel yang mudah diakses dan menarik bagi pasar yang lebih luas dapat menjadi sebuah tantangan.

5 tantangan teratas ponsel dan tablet

  • Layar dan tombol kecil, penggeser dan tarik-turun yang rumit
  • Rumit untuk dipelajari, sulit untuk mengingat tugas-tugas umum
  • Pop-up dan notifikasi yang mengejutkan mengingatkan Anda untuk memperbarui
  • Speaker yang kecil dan nyaring, dan tidak adanya handset tradisional
  • Konektor pengisian daya yang rumit; dan jika Anda lupa mengisi daya, ponsel akan mati tanpa suara dan sulit ditemukan

Selain itu, kebutuhan aksesibilitas sangat bervariasi antar jenis disabilitas, dan mungkin sulit merancang ponsel yang memenuhi kebutuhan semua pengguna. Kustomisasi fitur dan personalisasi kontak adalah kuncinya.

Masa depan telepon yang dapat diakses oleh penyandang disabilitas

Masa depan ponsel yang mudah diakses terlihat menjanjikan, dengan produsen ponsel yang mengambil langkah signifikan dalam beberapa tahun terakhir untuk meningkatkan aksesibilitas.

Terlebih lagi, penggunaan perangkat pintar yang mulai meningkat di kalangan komunitas penyandang disabilitas di seluruh dunia, termasuk Australia, memberikan dorongan yang baik bagi perusahaan untuk berinovasi di bidang ini.

Menurut laporan ACMA 2020, pandemi COVID-19 telah meningkatkan penggunaan ponsel pintar secara signifikan di kalangan penyandang disabilitas di Australia. Sekitar 77% dari mereka menggunakan ponsel pintar, dan 51% lebih sering menggunakannya sejak pandemi ini dimulai. Selain itu, 31% sudah mulai menggunakan ponsel mereka untuk tujuan baru, terutama untuk interaksi sosial. Selain itu, penyandang disabilitas lebih cenderung menggunakan ponsel cerdas mereka untuk berinteraksi sosial dibandingkan untuk tujuan lain.

Selain fitur-fitur yang disebutkan di atas, ponsel baru menyertakan fitur-fitur seperti:

  • Jawab otomatis video untuk penelepon terpilih, agar keluarga atau pengasuh tepercaya dapat melapor masuk saat ada masalah
  • Layar umpan balik haptik untuk orang dengan gangguan penglihatan
  • Tombol bantuan sekali sentuh yang besar untuk meminta bantuan
  • Fungsi suara-ke-teks tingkat lanjut, yang dapat membantu penyandang tunarungu/gangguan pendengaran atau kesulitan berbicara untuk berkomunikasi dengan lebih mudah

Selain itu, ada juga perangkat khusus yang dirancang khusus untuk penyandang disabilitas, seperti Konnekt Telepon video dan Konnekt Keterangan Videophone.

Siapa yang dapat memperoleh manfaat dari produk kami?

Konnekt Videophone dan Konnekt Captioning Videophone melayani berbagai jenis disabilitas, termasuk:

Membungkus

Secara keseluruhan, telepon yang dapat diakses sangat penting bagi penyandang disabilitas untuk berpartisipasi penuh dalam masyarakat, menjaga kesehatan mental mereka, dan mengakses layanan darurat.

Meskipun tantangan masih ada, kemajuan teknologi dan solusi inovatif seperti ini Konnekt Telepon video dan Konnekt Keterangan Videophone memberikan harapan untuk masa depan yang lebih inklusif.

Ingin belajar lebih banyak? Hubungi Kami hari ini, atau pelajari lebih lanjut dari ratusan pelanggan kami yang puas dengan menemukan produk kami Testimoni videophone dan Memberi teks testimonial Videophone.

menu